AGB von DU&ich Physiozentrum Sundern

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

DU&ich starke Mitte – starke Mama

I. Allgemeines

Sämtliche Leistungen der Caroline Perrin (nachfolgend „Trainerin“ genannt) erfolgen ausschließlich aufgrund der nachstehenden Bedingungen (AGB) in ihrer jeweils gültigen Fassung, sofern und soweit einzelvertraglich keine abweichenden Vereinbarungen mit dem jeweiligen Vertragspartner (nachfolgend „Kunde“ genannt) getroffen worden sind. Der Kunde kann die AGB jederzeit im Internet unter https://kikudoo.com/du-ich/terms abrufen und herunterladen. Ferner liegen die AGB in den Geschäftsräumen der Trainerin aus. Auf ausdrücklichem Wunsch können diese dem Kunden auch gerne kostenfrei übersendet werden.
Ist am jeweiligen Rechtsgeschäft ein Verbraucher (§ 13 BGB) nicht beteiligt, so gelten die nachfolgenden Bedingungen auch für künftige Vertragsabschlüsse, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart/ einbezogen werden.
Verwendet der Kunde, der gleichzeitig Unternehmer (§ 14 BGB) ist, allgemeine oder besondere Geschäfts-, Liefer- oder Zahlungsbedingungen (AGB), sind diese nur insoweit wirksam, als sie diesen Bedingungen nicht widersprechen oder durch die Trainerin ausdrücklich schriftlich anerkannt worden sind. AGB des Kunden werden insbesondere auch dann nicht Vertragsbestandteil, wenn die Trainerin ihrer Geltung nach Eingang nicht nochmals ausdrücklich widersprochen hat. Dies gilt auch für jegliche Folgeverträge, soweit auch an denen ein Verbraucher (§ 13 BGB) nicht beteiligt ist.

II. Begriffsbestimmungen

Kunden im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, mit der in Geschäftsbeziehung zu Zwecken getreten wird, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, mit der in Geschäftsbeziehung getreten wird, und die dabei in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

III. Gegenstand des Vertrages

Gegenstand des Vertrages ist die Teilnahme an

Kursen für ganzheitliches Training vor und nach der Schwangerschaft,
Aquafitness und/oder
sonstigen von der Trainerin angebotenen Sportkursen

(nachfolgend insgesamt auch Kurse oder Leistung(en) genannt).

IV. Zustandekommen des Vertrages

Vorbehaltlich gesonderter Vereinbarungen kommt der Vertrag mit Zugang der Auftrags-/Buchungsbestätigung, spätestens mit Bereitstellung/Erbringung der bestellten Leistung durch die Trainerin zustande. Buchungen können unter https://kikudoo.com/du-ich vorgenommen werden.
In den Verträgen genannte Leistungstermine oder -fristen sind nur dann verbindlich, wenn diese von der Trainerin schriftlich als verbindlich bezeichnet worden sind.
Sämtliche Angebote der Trainerin sind freibleibend, sofern und soweit im jeweiligen Angebot nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt wird.
Die in Prospekten, Flyern oder sonstigen werbenden Auftritten der Trainerin enthaltenen Angaben wie Abbildungen, Zeichnungen, Gewichts- oder Maßangaben sind unverbindlich, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

V. körperliche Anforderungen

Mit der Buchung eines Kurses erklärt der Kunde, die körperlichen Anforderungen an den jeweiligen Kurs zu erfüllen. Im Zweifel wird dem Kunden empfohlen, sich vor der Teilnahme an den Kursen beim Hausarzt oder beim sonst zuständigen Arzt auf entsprechende (Sport-)Tauglichkeit testen und sich diese bescheinigen zu lassen.

Die Trainerin übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Kunden allein aufgrund falscher Angaben oder Annahmen zu seiner körperlichen Verfassung entstehen. Ziffer VIII (Haftung) bleibt unberührt.

VI. Hausrecht/Haus- und Benutzungsordnung

Der Kunde hat das Hausrecht der Trainerin sowie einschlägige Haus- und Benutzungsordnungen der für die jeweiligen Kurse ggf. besuchten Einrichtungen zu beachten und zu wahren. Die Trainerin wird dem Kunden vor dem erstmaligen Besuch der jeweiligen Einrichtung einschlägige Haus-/Benutzungsordnung textlich zur Verfügung stellen.
Die Trainerin behält sich das Recht vor, Kunden im Falle eines wiederholten Verstoßes gegen Absatz 1 von der Teilnahme an einzelnen Kursstunden – bei schwerwiegenden Verstößen auch vom jeweils gebuchten Kurs insgesamt – auszuschließen. In diesen Fällen findet eine Erstattung von Kursbeiträgen nicht statt; vereinbarte und noch nicht abgerechnete Preis bleiben geschuldet.

VII. Preise/Zahlungen

Die vereinbarten Preise verstehen sich ab Sitz der Trainerin und schließen Verpackung, Fracht, Porto, Wertsicherung und Versicherung nicht ein, soweit nichts anderes vereinbart worden ist.
Jegliche angegebenen Preise sind – vorbehaltlich einzelvertraglicher abweichender Vereinbarungen – Bruttobeträge einschließlich der Umsatzsteuer in jeweiliger gesetzlicher Höhe. Die Bestimmungen der PAngV bleiben unberührt.
Soweit nicht abweichend vereinbart, sind jegliche Zahlungen binnen 10 Kalendertagen ab Zugang der jeweiligen Rechnung zu leisten. Skonto, Rabatt oder Boni werden nur bei gesonderter schriftlicher Vereinbarung gewährt.

VIII. Haftung

(Schadens-)Ersatzansprüche des Kunden gegen die Trainerin, gleich aus welchem Rechtsgrund, sowie Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen sind ausgeschlossen, soweit diese nicht auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung der Trainerin oder auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung eines Organs, gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungs-/Verrichtungsgehilfen der Trainerin beruhen oder in der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht begründet sind. Wesentliche Vertragspflichten sind dabei solche Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieses Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertraut und vertrauen darf. Bei nicht vorsätzlicher oder nicht grob fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist der Umfang der Haftung auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens begrenzt.
Die Haftungsbeschränkung gemäß Ziffer 1 gilt auch für eine etwaige persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen der Trainerin.
Die vorbenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Personenschäden, d. h. für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei zwingenden gesetzlichen Haftungstatbeständen, wie beispielsweise nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG). Gleiches gilt hinsichtlich der Haftung aus etwaigen abgegebenen Zusicherungen, bei Arglist sowie im Falle von Ansprüchen, die auf Garantien beruhen.
Zusicherungen und Garantien sind mit diesem Vertrag grundsätzlich nicht verbunden, sofern und soweit in diesem Vertrag nicht ausdrücklich abweichend vereinbart.

IX. Gewährleistung/Garantie/Wassertemperaturen

Die Gewährleistungsrechte des Kunden richten sich nach den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen. Ist der Kunde gleichzeitig Unternehmer (§ 14 BGB), sind die Ansprüche aus Gewährleistung wegen Sach- und Rechtsmängel bezüglich der von der Trainerin erbrachten Leistungen ausgeschlossen.
Ziffer 1. gilt nicht, sofern und soweit der Kunde wegen Sach- und Rechtsmängel oder wegen der Fehlerhaftigkeit eines Produktes im Sinne des Produkthaftungsgesetzes (ProdHaftG) Schadenersatz geltend macht. In diesen Fällen gelten die Ausführungen aus Ziffer VIII (Haftung) entsprechend.
Bei arglistigem Verschweigen von (Sach- und Rechts-)Mängeln oder der Abgabe von Zusicherungen sowie der Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit einer Sache oder einer Leistung bleiben weitergehende Ansprüche des Kunden von vorstehenden Ausführungen unberührt.
Zusicherungen und Garantien sind mit diesem Vertrag grundsätzlich nicht verbunden, sofern und soweit in diesem Vertrag nicht ausdrücklich abweichend vereinbart.

Über mögliche Temperaturschwankungen in den von der Trainerin zum Angebot von Aquafitness oder sonstigen wasser-/schwimmbezogenen Kursen ausgewählten Badeanstalten ist der Kunde sich bewusst. Bei sämtlichen von der Trainerin angegebenen Wassertemperaturen handelt es sich um unverbindliche „Circa“-Angaben. Eine bestimmte Wassertemperatur wird damit nicht garantiert.

X. Verzögerungen/Verhinderungen/höhere Gewalt

Vorübergehende Verzögerungen in der Leistungserbringung aufgrund von Arbeitskämpfen und unvorhersehbaren außergewöhnlichen Ereignissen wie hoheitliche Maßnahmen, Verkehrsstörungen, höherer Gewalt (Extremwetter-/Naturereignisse, Brand usw.) etc. befreien die Trainerin, solange sie andauern oder – bei dadurch bedingter Unmöglichkeit der Erfüllung einer Leistung mit Fixschuld-Charakter – voll, von der Leistungspflicht, soweit die Trainerin die jeweilige Störung nicht zu vertreten hat.
Soweit die Trainerin Leistungen nicht erbringen kann, weil die von der Trainerin beanspruchten Drittleistungen (z. B. bei Leistungen in Badeanstalten) aus nicht in der Sphäre der Trainerin liegenden Gründen nicht erbracht werden, obwohl die Trainerin entsprechende kongruente „Deckungsgeschäfte“ abgeschlossen hat, wird die Trainerin von ihren Leistungspflichten gegenüber dem Kunden frei; bei länger andauernden Leistungshindernissen kann vom jeweiligen betroffenen Vertrag zurücktreten bzw. selbigen außerordentlich mit sofortiger Wirkung kündigen. Der Kunde wird umgehend von der Trainerin informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen werden dem Kunden erstattet. Darüberhinausgehende Ansprüche stehen dem Kunden in einem solchen Fall nicht zu.
Bei vorübergehenden und unvorhersehbaren Verhinderungen des Kunden (z. B. aufgrund plötzlicher Erkrankung, Unfall o.ä.) können nicht beanspruchte Leistungen in Absprache mit der Trainerin nachgeholt werden; Voraussetzung ist die rechtzeitige Absage der Teilnahme an einem Kurs bis spätestens um 18:00 Uhr des jeweiligen Vortages. Maßgebend ist der Eingang der Absage bei der Trainerin.

Bei Absagen aus vorbenannten Gründen zeitlich nach 18:00 Uhr des jeweiligen Vortages besteht seitens des Kunden kein Anspruch auf eine spätere Nachholung der entgangenen Leistung(en). Gleiches gilt im Falle einer erneuten Verhinderung des Kunden in Bezug auf den mit der Trainerin abgestimmten Nachholtermin.

Ein Anspruch auf (teilweise) Erstattung bereits gezahlter Entgelte besteht nicht.

XI. Ferien und gesetzliche Feiertage

An (bundes- und landes- (NRW)) gesetzlichen Feiertagen finden keine Kurse statt.
Während der Schulferien in NRW laufen die Kurse eventuell weiter (Nachholtermine); aufgrund der Schließung des Hallenbades während der Ferien gilt dies nicht für Aquafitnesskurse.
Abweichend von Absatz 2 finden in der Zeit vom 24.12. bis einschließlich zum 31.12. eines jeden Kalenderjahres keine Kurse statt.

XII. Versicherung/Unfälle/Diebstahl

Ein gesonderter Versicherungsschutz für die Kunden besteht nicht. Die Trainerin übernimmt keine Haftung für Unfälle oder Diebstahl während der Kurse. Die Verantwortlichkeit bei Kursen mit Baby oder Kleinkind liegt bei der jeweils anwesenden Aufsichts-/Betreuungsperson. Ziffer VIII (Haftung) bleibt unberührt.

XIII. Stornierung

Das Zustandekommen des Vertrages richtet sich nach Ziffer IV. Bei einer Stornierung gebuchter Leistungen ist die Trainerin berechtigt, vom Kunden eine Stornierungsgebühr zu verlangen. Die Höhe der Stornierungsgebühr richtet sich nach dem konkreten Zeitpunkt der Stornierungserklärung:

bei Stornierung bis spätestens 14 Tage vor erstmaligem Beginn der jeweils gebuchten Leistung wird keine Gebühr erhoben.
bei weniger als 14 Tage vor erstmaligem Beginn der jeweils gebuchten Leistung beträgt die Stornierungsgebühr 50% des vereinbarten Preises; dies gilt nicht, sofern und soweit der jeweilige Kursplatz neu besetzt werden kann.
bei Stornierungen am Tag des ersten Kurses oder später wird der volle vereinbarte Preis erhoben; dies gilt nicht, sofern und soweit der jeweilige Kursplatz neu besetzt werden kann.

Maßgebend ist der Zeitpunkt des Eingangs der jeweiligen Stornierungserklärung bei der Trainerin.

Dem Kunden bleibt der Nachweis nachgelassen, dass der Trainerin durch die jeweilige Stornierung kein Schaden oder nur ein geringerer als die vorbenannten Stornierungsgebühren entstanden ist.

Stornierungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform (z. B. per E-Mail oder WhatsApp).

XIV. Datenschutz

Der Kunde ist damit einverstanden, dass – auch personenbezogene – Daten über ihn und über maßgebende Umstände des (sich ggf. anbahnenden) Vertragsverhältnisses bei der Trainerin nach Maßgabe der Datenschutzbestimmungen der Trainerin – abrufbar unter https://kikudoo.com/du-ich/privacy_policy – verarbeitet (insbesondere gespeichert, geändert und/oder gelöscht und erforderlichenfalls, soweit nicht offenkundig die Interessen des Kunden verletzt werden, an Dritte zur ordnungsgemäßen Bearbeitung übermittelt) werden.

XV. Aufrechnung/Zurückbehalt/Abtretung

Aufrechnungsrechte stehen dem Kunden nur zu, sofern und soweit dessen (Gegen-)Ansprüche rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif oder unbestritten sind. Die Aufrechenbarkeit mit (Gegen-)Ansprüchen, die mit der aufgerechneten Hauptforderung synallagmatisch verknüpft sind, bleibt unberührt.
Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, sofern und soweit dessen (Gegen-)Ansprüche aus demselben Vertragsverhältnis stammen. Ist der Kunde Unternehmer (§ 14 BGB), so stehen diesem Zurückbehaltungsrechte ferner nur zu, sofern und soweit dessen (Gegen-)Ansprüche rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif oder unbestritten sind.

Die Abtretung von Ansprüchen gegen die Trainerin seitens des Kunden ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht, sofern der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB) ist und es sich um Ansprüche aus Gewährleistung handelt. § 354a HGB bleibt unberührt.

XVI. Erfüllungsort/Gerichtsstand

Der Erfüllungsort sowie der Gerichtsstand für Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches (HGB), juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist ausschließlich Arnsberg. Gleiches gilt, wenn der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat.

Zwingende gesetzliche (ausschließliche) Gerichtszuständigkeiten bleiben unberührt.

XVII. anwendbares Recht

Auf das jeweilige Vertragsverhältnis zwischen der Trainerin und dem Kunden findet ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN Kaufrechts und der Regelungen des Internationalen Privatrechts (IPR) Anwendung. Dies gilt nicht,

sofern der Kunde Verbraucher (§ 13 BGB) ist und sein gewöhnlicher Aufenthaltsort außerhalb des Gebietes der Bundesrepublik Deutschland liegt oder
sofern und soweit zwingende internationale gesetzliche Normen Anwendung finden.

XVIII. Verbraucherschlichtung

Die Trainerin ist weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, an Streitbeilegungs-verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen; eine freiwillige Teilnahme an derartigen Verfahren findet nicht statt.

XIX. Schriftform

Nebenabreden sowie Vertragsänderungen und/oder -ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Nebenabreden wurden nicht getroffen.

XX. salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen davon unberührt.

Widerruf:

Hier ist das Formular zum Widerruf.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre auf Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen – fristgerecht – zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Frau Caroline Perrin, Wildewiese 12, 59846 Sundern – E-Mail: carolineperrin@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung in Textform (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dazu ist es ausreichend, mir das – anliegende – (gesetzliche) Widerrufsformular ausgefüllt zu übersenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die (Dienst-)Leistung(en) bereits während des Laufs der Widerrufsfrist beginnen soll(en), so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten (Dienst-)Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen (Dienst-) Leistungen entspricht.

Der/die Unterzeichner(in) bestätigt, eine Ausfertigung dieser Widerrufsbelehrung nebst anliegendem gesetzlichen Muster-Widerrufsformular erhalten zu haben.

…………………., den …………………….

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Verbraucher/Kundin/Kunde

Vorzeitige Tätigkeitsaufnahme vor Ablauf der Widerrufsfrist

Der/die Unterzeichner(in) wünscht hiermit ausdrücklich, dass die von ihm/ihr beauftragte Trainerin Frau Caroline Perrin unverzüglich, und damit vor Ablauf der o. g. Widerrufsfrist mit der beauftragten Tätigkeit/Dienstleistung beginnt.

Auf die damit einhergehenden Folgen, dass dadurch auch im Falle eines fristgerechten Widerrufs ggf. bereits (anteilige) Zahlungsverpflichtungen entstehen und bestehen können, bin ich ausdrücklich hingewiesen worden.

…………………., den …………………….

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Verbraucher/Kundin/Kunde