AGB von Wenna Braunsteffer, Traumatherapeutin
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Vertragsabschluss
1.1
Der Vertrag kommt zwischen Wenna Braunsteffer, Freiberuflerin, Ulm (nachfolgend „Anbieterin“) und dem Kunden / der Kundin (nachfolgend „Teilnehmer:in“) zustande.
1.2
Die Buchung erfolgt über die Plattform Kikudoo. Mit Abschluss der Buchung erklärt die/der Teilnehmer:in verbindlich, dass die angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind.
1.3
Die Anbieterin behält sich ausdrücklich vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall wird die/der Teilnehmer:in informiert; bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
⸻
2. Leistungsumfang & Durchführung
2.1
Die Anbieterin bietet Online-Kurse, Workshops und Weiterbildungsformate im Bereich Nervensystem, Beziehung und Selbsterfahrung an.
2.2
Die Kurse finden online live via Zoom statt.
Sofern eine Aufzeichnung erstellt wird, wird diese den Teilnehmer:innen für einen begrenzten Zeitraum zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch auf eine Aufzeichnung besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich angekündigt wurde.
2.3
Begleitende Materialien (z. B. Workbooks als PDF) können Bestandteil des Kurses sein.
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3. Abgrenzung: Keine Therapie, keine Heilbehandlung
3.1
Die Anbieterin ist Heilpraktikerin für Psychotherapie und Traumatherapeutin.
Die angebotenen Kurse stellen keine Psychotherapie, keine medizinische oder psychiatrische Behandlung und keine Diagnostik dar.
3.2
Die Kurse ersetzen keine therapeutische oder ärztliche Behandlung und sind nicht zur Behandlung psychischer Erkrankungen gedacht.
3.3
Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine individuellen Therapien durchgeführt.
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4. Teilnahmevoraussetzungen & Eigenverantwortung
4.1
Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung und setzt einen psychisch stabilen Zustand voraus.
4.2
Im Rahmen der Kurse können emotionale Prozesse, Erinnerungen oder körperliche Reaktionen auftreten. Die/der Teilnehmer:in ist selbst dafür verantwortlich, die eigenen Grenzen wahrzunehmen und gegebenenfalls für angemessene Unterstützung zu sorgen.
4.3
Die Anbieterin übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen oder Handlungen, die aufgrund der Kursinhalte getroffen werden. Bei Bedarf liegt es in der Verantwortung der/des Teilnehmer:in, sich eigenständig therapeutische oder medizinische Hilfe zu suchen.
⸻
5. Rücktritt, Stornierung & Nichtteilnahme
5.1
Eine Stornierung ist ausschließlich schriftlich möglich.
5.2
Es gelten folgende Stornobedingungen:
• bis 14 Tage vor Kursbeginn: 100 % Rückerstattung
• bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50 % Rückerstattung
• weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: keine Rückerstattung
5.3
Bei Nichtteilnahme – unabhängig vom Grund – besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
5.4
Eine Übertragung der Buchung auf andere Personen sowie Ersatztermine sind ausgeschlossen.
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6. Ausfall oder Änderung des Kurses
6.1
Sollte ein Kurs aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit der Anbieterin, technische Probleme, höhere Gewalt) nicht stattfinden können, wird ein Ersatztermin angeboten.
6.2
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
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7. Urheberrecht & Nutzungsrechte
7.1
Alle Kursinhalte, Präsentationen, Unterlagen und Workbooks unterliegen dem Urheberrecht und sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.
7.2
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
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8. Haftung
8.1
Die Anbieterin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8.2
Für technische Störungen, Ausfälle der Plattformen oder Internetverbindungen übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
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9. Schlussbestimmungen
9.1
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.2
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
1. Vertragsabschluss
1.1
Der Vertrag kommt zwischen Wenna Braunsteffer, Freiberuflerin, Ulm (nachfolgend „Anbieterin“) und dem Kunden / der Kundin (nachfolgend „Teilnehmer:in“) zustande.
1.2
Die Buchung erfolgt über die Plattform Kikudoo. Mit Abschluss der Buchung erklärt die/der Teilnehmer:in verbindlich, dass die angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind.
1.3
Die Anbieterin behält sich ausdrücklich vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. In diesem Fall wird die/der Teilnehmer:in informiert; bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.
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2. Leistungsumfang & Durchführung
2.1
Die Anbieterin bietet Online-Kurse, Workshops und Weiterbildungsformate im Bereich Nervensystem, Beziehung und Selbsterfahrung an.
2.2
Die Kurse finden online live via Zoom statt.
Sofern eine Aufzeichnung erstellt wird, wird diese den Teilnehmer:innen für einen begrenzten Zeitraum zur Verfügung gestellt. Ein Anspruch auf eine Aufzeichnung besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich angekündigt wurde.
2.3
Begleitende Materialien (z. B. Workbooks als PDF) können Bestandteil des Kurses sein.
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3. Abgrenzung: Keine Therapie, keine Heilbehandlung
3.1
Die Anbieterin ist Heilpraktikerin für Psychotherapie und Traumatherapeutin.
Die angebotenen Kurse stellen keine Psychotherapie, keine medizinische oder psychiatrische Behandlung und keine Diagnostik dar.
3.2
Die Kurse ersetzen keine therapeutische oder ärztliche Behandlung und sind nicht zur Behandlung psychischer Erkrankungen gedacht.
3.3
Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen abgegeben und keine individuellen Therapien durchgeführt.
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4. Teilnahmevoraussetzungen & Eigenverantwortung
4.1
Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung und setzt einen psychisch stabilen Zustand voraus.
4.2
Im Rahmen der Kurse können emotionale Prozesse, Erinnerungen oder körperliche Reaktionen auftreten. Die/der Teilnehmer:in ist selbst dafür verantwortlich, die eigenen Grenzen wahrzunehmen und gegebenenfalls für angemessene Unterstützung zu sorgen.
4.3
Die Anbieterin übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen oder Handlungen, die aufgrund der Kursinhalte getroffen werden. Bei Bedarf liegt es in der Verantwortung der/des Teilnehmer:in, sich eigenständig therapeutische oder medizinische Hilfe zu suchen.
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5. Rücktritt, Stornierung & Nichtteilnahme
5.1
Eine Stornierung ist ausschließlich schriftlich möglich.
5.2
Es gelten folgende Stornobedingungen:
• bis 14 Tage vor Kursbeginn: 100 % Rückerstattung
• bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50 % Rückerstattung
• weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: keine Rückerstattung
5.3
Bei Nichtteilnahme – unabhängig vom Grund – besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
5.4
Eine Übertragung der Buchung auf andere Personen sowie Ersatztermine sind ausgeschlossen.
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6. Ausfall oder Änderung des Kurses
6.1
Sollte ein Kurs aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit der Anbieterin, technische Probleme, höhere Gewalt) nicht stattfinden können, wird ein Ersatztermin angeboten.
6.2
Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
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7. Urheberrecht & Nutzungsrechte
7.1
Alle Kursinhalte, Präsentationen, Unterlagen und Workbooks unterliegen dem Urheberrecht und sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.
7.2
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
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8. Haftung
8.1
Die Anbieterin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
8.2
Für technische Störungen, Ausfälle der Plattformen oder Internetverbindungen übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
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9. Schlussbestimmungen
9.1
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.2
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.