Datenschutz von Storchennest Elbmarsch

Datenschutzerklärung Storchennest Elbmarsch In den folgenden Punkten erhalten Sie die Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns, sowie Ihre Rechte die sich aus der Datenschutzgrundverordnung ergeben. Die Nutzung Ihrer Daten richtet sich maßgeblich nach der Dienstleistung oder/ den Dienstleistungen die Sie bei uns in Anspruch nehmen, bzw. über die Sie sich erkundigen wollen. Diese Datenschutzerklärung ist zusätzlich zu dem Hinweis auf unserer Webseite und richtet sich hauptsächlich auf die Buchung unserer Kurse, Dienstleistungen und Beratungen. 1. AllgemeinDas PStorchennest Elbmarsch - Familienzentrum ist die Firmengemeinschaft von Natascha Lüdemann, Swantje Herbst und Nina Suhr welches als Storchennest Elbmarsch fungiert. Zu den aktuellen Angeboten gehören: Eltern Kind Kurse, Babymassage, Trageberatung, Stillbegleitung, Mutter-Kind-Treff, Beratungen und Workshops 2. AnsprechpartnerFür Fragen bzw. Anmerkungen rund um Ihre personenbezogenen Daten (z.B. Nutzung, Berichtigungen, Änderungen, Weitergabe, Löschung, Widerruf, etc). wenden Sie sich bitte an: Storchennest Elbmarsch - Familienzentrum info@storchennest-elbmarsch.de
3. Gründe der DatenerhebungGrundsätzlich richten sich die Erhebung der benötigten Daten, nach dem/den von Ihnen angefragten Kurs- bzw. Beratungsangebot(en) des Storchennest Elbmarsch. Da wir als Familienzentrum in den meisten Fällen mit Ihnen als Elternteil, sowie Ihrem Kind zusammen arbeiten und beraten, benötigen wir oftmals neben Ihren personenbezogenen elterlichen Daten auch ggf. einige personenbezogene Daten Ihres Kindes. Zu den personenbezogenen Daten die wir benötigen zählen:
•Name, Adresse, Telefon-/ Handynummer, Emailadresse
•Ggf. Geburtsdatum /-ort
•Staatsangehörigkeit
Zu den personenbezogenen Daten Ihres Kindes können u.a. zählen:
•Geschlecht
•Gewicht und Größe (bei Geburt und aktuell)
•Evtl. Unverträglichkeiten, Allergien, körperliche Beeinträchtigungen / Behinderungen
•Weitere Daten und Informationen die für eine Beratung von notwendig sind
Unsere Kurse und Beratungen richten sich grundsätzlich zuerst an Sie als Elternteil/Erziehungsberechtigter in Zusammenhang mit Ihrem Kind (die personenbezogenen Daten Ihres Kindes werden durch Sie als Elternteil/Erziehungsberechtigter für die Verarbeitung freigegeben).
Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke bezogen auf unsere Kurse und Beratungen.
-Um Sie und Ihr Kind bedarfsgerecht beraten und um ggf. Produkte/ Empfehlungenaussprechen zu können. Wir behalten uns vor Ihnen Empfehlungen zu geben wo diese zuerwerben sind.
-Um vorab zu entscheiden, in welchen Kurs Sie und Ihr Kind teilnehmen um z.B. eine Alters- und voraussichtliche Entwicklungsgleichheit mit den anderen Kursteilnehmern zuermöglichen.
-Während, bzw. nach abgeschlossenem Kurs und Beratungen werden Kurs-/ undBeratungsprotokolle angefertigt um zu dokumentieren, was in den Kursstunden gemacht,bzw. was bei Beratungen besprochen wurde. Diese Protokolle sind ausschließlich für deninternen Gebrauch. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben.
Zahlung Wir behalten uns vor neben der Barzahlung Zahlungen in Form von PayPal, Überweisung, Einzugsermächtigung anzunehmen. Alle sich daraus ergebenden Daten wie (z.B. Kontodaten) werden somit ebenfalls gespeichert und nicht an Dritte weiter gegeben. 4. Wege der DatenerhebungWir stellen über unsere ausliegende Flyer, Homepage, sowie über manche SocialMedia- Kanäle Informationen, sowie Eindrücke unserer Arbeit zur Verfügung. Bei Interesse an unserem Angebot kontaktieren Sie uns per Mail, Post, Telefon, Messenger- Dienste. Wenn Sie uns kontaktieren, werden die benötigten Daten teilweise elektronisch, bzw. vorab handschriftlich (z.B. bei Ersttelefonaten /-gesprächen) aufgenommen und gespeichert. Wir beauftragen keine Fremdunternehmen um neue Kunden zu akquirieren, Marktforschungen zu betreiben oder sonstiges. Bei „Mund- zu- Mundpropaganda“, bzw. Weiterempfehlungen handeln die empfehlenden Personen aus eigenen Stücken und werden dafür nicht von uns beauftragt. 5. DatenweitergabeIhre Daten werden ausschließlich zur Nutzung im Pusteblume Bardowick - Familienzentrum verwendet. Zusätzlich zu den internen Kursen und Beratungen gibt es noch Angebote von externen Kursleitern/Anbietern (künftig „Externe Teammitglieder“ genannt), welche Ihre Angebote in den Räumlichkeiten des Küsterhaus Marschacht zu festen Zeiten abhalten. Wir beauftragen keine Fremdunternehmen um neue Kunden zu akquirieren, Marktforschungen zu betreiben oder Sonstiges.
Bei „Mund- zu- Mundpropaganda“, bzw. Weiterempfehlungen handeln die Empfehlenden Personen aus eigenen Stücken und werden dafür nicht von uns beauftragt. Hinweise zu Kursen und Beratungen de Storchennest Elbmarsch:Um z.B. Beratungen und Kurse teilweise gemeinsam abhalten (sofern die Qualifikation dazu beide berechtigt), bzw. Vertretungen untereinander gewährleisten zu können, etc. haben beide Teilhaber den Zugang zu Ihren Daten. Diese werden ausschließlich im Storchennest Elbmarsch genutzt undnicht an Dritte weiter gegeben. (siehe „Speichern der Daten“)Ausnahme: In Kursen wird Wunsch eines jeden einzelnen Kursteilnehmer eine Kommunikationsliste angefertigt, (siehe 6. Kommunikation – „Kommunikation in den Kursen“) Hinweise zu allen weiteren auf unserer Homepage angebotenen Kursen und Beratungen des Storchennest Elbmarsch – FamilienzentrumJedes externe Teammitglied bekommt von uns die Möglichkeit sich auf unserer Homepage vorzustellen und seine Kontaktdaten darauf frei zu geben. Das Storchennest Elbmarsch übernimmt dabei keine Gewährleistung auf Richtigkeit der Angaben,sowie deren Links. Sie haben die Möglichkeit sich bei dem zuständigen externen Teammitglied selbst zu melden. Ein Anmeldebutton ist aus Datenschutzrechtlichen Gründen für unser externes Team nicht implementiert. Die Teilnahme an den Kursen der externen Teammitglieder findet zu deren AGB´s, sowie Datenschutzbestimmungen statt, das Storchennest Elbmarsch stellt ausschließlich dieRäumlichkeiten. Ich bin bereits Kunde bei einem Angebot des Storchennest Elbmarsch und möchte auch bei einemexternen Teammitglied ein Angebot annehmen Am besten sprechen Sie uns dafür an und wir geben Ihnen die Kontaktdaten des externen Teammitgliedes. Ausnahme: Wenn Sie uns eine schriftliche und unterschriebene Einwilligung geben, dass das entsprechende externe Teammitglied sich bei Ihnen melden darf, leiten wir Ihre personenbezogenen Daten direkt und ohne Umwege an die entsprechende Verantwortliche Person weiter (Zum Hinweis: Dieses kann ggf. einige Tage mit sich führen). Eine Kopie dieser Einwilligung verbleibt dabei zum Nachweis bei uns. 6.KommunikationGrundsätzlich kommunizieren wir über die von Ihnen gewählten Kommunikationswege, dazu gehören:
•Post
•Telefon / Handy
•SMS
•Messenger- Dienste
Wenn Sie eine der o.g. Kontaktarten nicht wünschen, teilen Sie uns dieses bitte schriftlich mit (auch ohne Angabe von Gründen möglich).
Unsere Kurse (Nicht die Einzelberatungsdienstleistungen) finden in Gruppen von meistens 4-8 erwachsenen Personen (exkl. Gruppenleitung) zzgl. deren Babys/Kinder statt. Wir weisen hiermit explizit darauf hin, dass in diesen geschlossenen Gruppen offen über z.B. Kindesverhalten, Elternverhalten, Kindesentwicklung, Sorgen, Ängste, alle „Herzensthemen“ der Teilnehmer, etc. gesprochen wird. Da diese Gruppengespräche ein fundamentaler Baustein der Kurse sind, weisen wir hiermit vorab ausdrücklich darauf hin, dass Sie mit der Buchung des dementsprechenden Kurses automatisch und unwiderruflich anerkennen, dass diese offene Besprechung für Sie in Ordnung ist. Kommunikationsliste Es wird angeboten eine Kommunikationsliste für den Kurs zu erstellen. Auf dieser können Name, Adress- Telefon- und Emaildaten (Elternteil) mit Name und Geburtsdatum (Kind) eingetragen werden um eine Kommunikation untereinander zu vereinfachen. (z.B. private Treffen der Kursteilnehmer untereinander, vereinfachte Absage bei Ausfall eines Kurses etc.) Diese Kommunikationsliste wird in Blankoform in der ersten Kursstunde ausgehändigt und jeder Kursteilnehmer hat die Möglichkeit sich handschriftlich mit den Daten die er veröffentlichen möchte darin einzutragen. Mit dem Eintragen erkennt der Kursteilnehmer an, dass jedes andere Kursmitglied eine Kopie dieser Liste erhält. Es steht einem Kursteilnehmer natürlich auch frei, keine Daten anzugeben. Dieser Teilnehmer bekommt im Umkehrschluss jedoch auch keine kopierte Liste der anderen Teilnehmer seines Kurses seitens des Storchennest Elbmarsch ausgehändigt. 7. Speichern der DatenWir speichern Ihre personenbezogenen Daten solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten notwendig ist. Handschriftliche Notizen werden in einem Safe hinterlegt, auf den nur die beiden Teilhaberinnen Zugriff haben. Digitale Dateien befinden sich auf einem Passwort geschützten Notebook. Auch dort ist der Zugriff nur den Teilhaberinnen erlaubt und kann nicht durch Dritte eingesehen werden. Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher, oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese alle 2 Jahre gelöscht, es sei denn, deren - befristete – Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgenden Zwecken:
-Erfüllung handels- und steuerlichen Aufbewahrungspflichten, wie Handelsgesetzbuch (HGB),die Abgabenordnung (AO), die dort angegebenen Fristen betragen bis zu 10 Jahre.
-Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Nach
§195 des Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahrebetragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist 3 Jahre beträgt.
Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage geschieht dieses?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogene Daten und ggf. die Ihres Kindes (Freigegeben durch Sie als gesetzlichen Vertreter/Vormund) im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Kommunikation in den Kursen
Die Verarbeitung ist nur rechtmäßig, wenn mindestens eine der nachstehenden Bedingungen erfüllt ist (Art. 6 (1) DSGVO):
1.Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1a DSGVO)
Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dieses gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen die vor der Geltung des DSGVO (also dem 25.Mai.2018) uns gegenüber erteilt worden sind. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.
2.Zur Erfüllung, oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1b DSGVO)
Soweit Sie eine Beratung, oder Kursstunde bei uns buchen ist es unsererseits von Nöten einzelne, personenbezogene Daten von Ihnen, bzw. von Ihrem Kind zu erfahren, um evtl. korrekte Kurseinteilungen durchzuführen, eine Beratung zu Ihrem persönlichen Wohl und dem persönlichen Wohl Ihres Kindes bestens und korrekt vorzubereiten, etc.
Ihre Datenschutzrechte
Jede Person hat das Recht auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, das Recht auf Löschung nach Artikel 17 DSGVO, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Artikel 20 DSGVO, das Recht auf Widerspruch nach Artikel 21 DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die Einschränkungen nach §34 und §35 BDSG. Dazu besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde (Artikel 77 DSGVO i.V.m. §19 BDSG).
Sie können jederzeit uns gegenüber eine erteilte Einwilligung Ihrer Daten schriftlich widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen die vor dem 25.05.2018 (Geltung der DSGVO) uns gegenüber erteilt wurden. Dabei weisen wir Sie ausdrücklich darauf hin, dass dieser Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Information über Ihr Widerrufsrecht nach Artikel 21 DSGVO Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Der Widerspruch kann Formfrei erfolgen und ist zu richten an: Storchennest Elbmarsch - Familienzentrum - Widerspruch Datenschutz -Elbuferstr. 186a, 21395 Tespe