AGB von Still-und Laktationsberatung Svetic

Grozdana Svetic

Karl- Mattes Str.19

63452 Hanau

- Nachfolgend Still-und Laktationsberatung IBCLC genannt-

Aufgrund der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt zwischen Still-und Laktationsberatung IBCLC Karl- Mattes Str.19 63452 Hanau und der Klientin ein Vertrag zustande, sobald ein Termin zur Stillberatung vereinbart wird. Geschäftsbedingungen gelten für alle beworbene Leistungen; Hausbesuche, telefonische Beratung, Videosprechstunde sowie Online Kurse.

Die Beratung erfolgt stets nach bestem Wissen und Gewissen. Es handelt sich immer um Denkanstöße und Handlungsvorschläge. Die Verantwortung für das Vorgehen liegt jederzeit und in vollem Umfang bei der Klientin.

Terminvereinbarungen per E-Mail, Fax, SMS sind verbindlich. Mit Vereinbarung eines Termins akzeptiert der Klient die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Termine dürfen aus triftigen Gründen kurzfristig verschoben werden. Die neuen Termine müssen dann jedoch innerhalb der folgenden 14 Tagen liegen, ansonsten gilt der Termin als abgesagt. Sollten Fahrtkosten anfallen, werden diese in Rechnung gestellt.

Absagen sind bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei. Liegt die Stornierung jedoch innerhalb 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin, werden Vorbereitung- und Ausfallgebühren 60 Euro angerechnet.

Sollten Sie eine von meinen Leistungen in Anspruch nehmen, werden folgende Daten erhoben:

Name, Anschrift, Telefon, Mailadresse und ihr Geburtsdatum. Diese Daten stehen auf ihrer Rechnung und werden bei meiner Steuererklärung am Finanzamt weitergegeben. Bei einer persönlichen Beratung erhebe ich anamnesebezogene Daten von der Mutter, des Kindes und der beobachteten Stillmahlzeit. Diese Daten verarbeite ich zu einem Bericht und diese werden nicht an den Dritten weitergegeben. Mit einem separaten Formular können Sie mich von der Schweigepflicht mit ihrer Unterschrift entbinden. Ihre Daten werden nach gesetzlicher Aufbewahrungspflicht aus dem Steuerrecht (§ 19 UStG) behandelt.

Aufgrund des vorangeschrittenen Zeitalters der Digitalisierung übernehme ich keine Haftung interner Verarbeitungen und der Speicherungen ihrer Daten in jeglichen sozialen Netzwerken.

Still-und Laktationsberatung IBCLC und mein Besuch bei Ihnen ersetzt weder einen Arztbesuch oder einer Hebamme, noch wird es gleichgestellt.

Die Preise verstehen sich als Endpreise. Nach § 19 UStG entfällt die Umsatzsteuer und muss nicht ausgewiesen werden. Die Kosten für die Stillberatung werden in Deutschland nicht von gesetzlichen Krankenkassen übernommen ( außer AOK HESSEN ). Alle entstehenden Kosten sind von der Klientin persönlich zu tragen. Die erste Stunde Stillberatung beträgt 80 Euro, jede weitere angefangene halbe Stunde beträgt 30 Euro. Für Termine in 63452 Hanau fallen keine zusätzlichen Fahrtkosten an. Für Termine außerhalb von 63452 Hanau fallen Fahrtkosten in Höhe von 0,70 Euro / km hin und zurück an.

Ein telefonisches Gespräch bis 15 min ist kostenlos. Längere Gespräche finden nach Termin und Vereinbarung statt.

Bei einer persönlichen Beratung oder einem Hausbesuch sind Zahlungen direkt im Anschluss an den Termin passend in Bar zu leisten. Bei Online Beratung, Videosprechstunde und Online Stillkurs wird eine Rechnung gestellt, welcher erst durch einen Überweisungsnachweis als bezahlt gilt und Teilnahme an gewünschte Termin sichert.

Ort,Datum 

Unterschrift Klientin                       Unterschrift der IBCLC