AGB von Stella Vitez - Babykurse & Familienberatung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Stella Vitez
1. Geltungsbereich, Änderungen
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Stella Vitez angebotenen Kurse.
1.2 Ich, Stella Vitez, kann diese AGB mit einer angemessenen Ankündigungsfrist ändern. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb einer von mir gesetzten Frist, gilt die Änderung als genehmigt. Ich weise den Kunden in der Änderungs-Ankündigung darauf hin, dass die Änderung wirksam wird, wenn er nicht binnen der gesetzten Frist widerspricht.
1.3 Stella Vitez kann Informationen und Erklärungen, die das Vertragsverhältnis betreffen, an die E-Mail-Adresse des Kunden schicken.
2. Rücktritt
2.1 Ihre Anmeldung zu den Kursen von Stella Vitez ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der Kursgebühr. Ein Rücktritt kann jedoch in bestimmten Fällen vorgenommen werden.
2.2 Ihren Rücktritt müssen Sie uns schriftlich per Post oder E-Mail erklären.
2.3 Bei einem Rücktritt fallen, in Abhängigkeit des Rücktrittzeitpunktes, Stornierungskosten an:
- mehr als 14 Tage vor Kursbeginn: 10,00 Euro
- weniger als 14 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
- weniger als 3 Tage vor Kursbeginn: 70 % der Kursgebühr
- nach Kursbeginn: komplette Kursgebühr
Für die Berechnung der Stornierungskosten ist der Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung maßgeblich.
3. Anmeldung
3.1 Die Reservierung der Kursplätze richtet sich nach der Reihenfolge bzw. Eingangsdatum Ihrer Online Anmeldung. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung per E-Mail. Sollte wegen der großen Nachfrage ein Kurs bereits ausgebucht sein, erhalten Sie ebenfalls eine Benachrichtigung. Die Anmeldung ist verbindlich.
3.2 Eine Anmeldung nach Kursbeginn ist ebenfalls möglich, jedoch nur zur zweiten Kursstunde. Hierbei muss jedoch die komplette Kursgebühr bezahlt werden, da es sich um einen geschlossenen Kurs handelt.
4. Rechnung
4.1 Die Rechnung wird an die E-Mail-Adresse des Kunden versandt.
4.2 Der Rechnungsversandt erfolgt erst wenn die Mindestteilnehmerzahl erreicht ist.
5. Kursgebühr, Zahlungsfrist
5.1 Die Kursgebühr ist nach Erhalt der Rechnung innerhalb 14 Tagen auf das von Stella Vitez angegebene Bankkonto zu überweisen oder über eine Buchung bei kikudoo abzuwickeln.
5.2 Erfolgt die Anmeldung des Kunden 7 Tage vor Kursbeginn oder später, ist die Kursgebühr innerhalb 7 Tagen zu überweisen.
5.3 Eine Barzahlung ist nicht möglich.
5.4 Wird die Rechnung nicht innerhalb der Zahlungsfrist bezahlt, behalte ich mir vor, nach einer Zahlungserinnerung eine Mahnung mit einer Gebühr von 5 Euro zu erheben.
6. Versäumte Kursstunden des Kunden
6.1 Kann ein Kunde aus irgendeinem Grund an einer Kursstunde nicht teilnehmen, ist aus organisatorischen Gründen ein Nachholen der versäumten Stunde nicht möglich.
6.2 Eine Rückerstattung der versäumten Kursstunde ist nicht möglich, da es sich um einen geschlossenen Kurs handelt.
7. Ausfall von Kursstunden und besondere Umstände
7.1 Für Kursstunden, die von Seitens der Kursleitung aus ausfallen, werden entsprechend Ersatztermine angeboten. Wenn der Ersatztermin nicht wahrgenommen wird, verfällt der Anspruch auf die Kursstunde.
7.2 Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.
7.3 In absoluten Ausnahmefällen behalte ich mir vor, Kurse online statt vor Ort durchzuführen. Sollte es zu einem solchen Fall kommen, wird die Kursgebühr nicht zurückerstattet.
8. Kursabsage
8.1 Ich behalte mir vor, Kurse wegen zu geringer Beteiligung, aus räumlichen, personellen oder finanziellen Gründen abzusagen.
8.2 Bei Kursabsage vor Beginn des Kurses wird dem Kunden die komplette Kursgebühr zurückerstattet.
8.3 Bei Kursabsage während des Kurses wird dem Kunden die Kursgebühr anteilmäßig zurückerstattet.
9. Haftung
9.1 Die Haftung wird von mir, Stella Vitez, gegenüber dem Kunden aller Veranstaltungen und Kurse auch auf Wegen, nicht übernommen. Die Haftung seitens Stella Vitez für fremdes Verschulden wird außerdem nach §§ 276 und 278 BGB ausgeschlossen. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Für Sach- und Personenschäden wird die Haftung ausgeschlossen.