AGB von Reflecting Women

Die folgenden AGBs gelten für jegliche Angebote von Graschtat und Pfeifer GbR wie Coachings, Workshops und Netzwerkevents unabhängig von Ort, Zeit und Art ihrer Durchführung, sofern sich nicht aus zusätzlichen Verträgen etwas anderes ergibt. Mit der Buchung oder Terminvereinbarung einer Session, eines Workshops oder Netzwerkevents erklärt sich der*die Teilnehmer*in mit den AGBs von Graschtat und Pfeifer GbR einverstanden. Hier gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung.


S E S S I O N S
(Coaching )

Der Vertragsabschluss kann mündlich, telefonisch oder in Textform (per E-Mail, Instagram Nachricht oder ein spezifisches Anmeldeformular zustandekommen. Die Bezahlung der Session muss per Überweisung spätestens 14 Tage nach Rechnungseingang beglichen werden.


W O R K S H O P S und N E T Z W E R K E V E N T S

Der Vertragsabschluss kann mündlich, telefonisch, per E-Mail, Instagram Nachricht oder über das Absenden des Anmeldeformulars zustandekommen. Die Bezahlung der Kursgebühr bzw. Eventgebühr muss als Überweisung per Paypal sofort beglichen werden.


S T O R N I E R U N G  &  R Ü C K T R I T T

Sie können jederzeit den Rücktritt von der Buchung eines Workshops oder Netzwerktreffens erklären. Ein etwaiges Widerrufsrecht bleibt unberührt. Die Rücktrittserklärung muss schriftlich erfolgen.

Im Falle eines Rücktritts fallen folgende Stornierungskosten an. Erfolgt der Rücktritt mehr als zwei Wochen vor dem Beginn des Workshops oder Netzwerkevents, fallen keine Stornokosten an. Bei einem Rücktritt ab einer Woche vor Veranstaltungsbeginn fallen 50% der Gebühr als Stornogebühr an. Bei einem Rücktritt innerhalb von 3 Tagen vor Veranstaltungsbeginn ist die Workshop- oder Event-Gebühr in voller Höhe fällig und es besteht kein Anspruch auf eine Rückzahlung, wenn der Platz nicht rechtzeitig anderweitig besetzt werden kann oder ein Ersatz gestellt wurde. Bei Nichterscheinen oder einem vorzeitigen Abbruch einer laufenden Veranstaltung durch den*die Teilnehmer*in besteht kein Anspruch auf Erstattung der Gebühr. Rückgabe oder Umtausch sind nicht möglich, sofern nicht Gründe im Verantwortungsbereich von Graschtat und Pfeifer GbR liegen. Kleine Verspätungen bis 10 Minuten liegen im Rahmen. Ist bis dahin niemand erschienen und auch keine Absage per Anruf oder SMS eingegangen, wird der Raum geschlossen und die ungenutzte Zeit in Rechnung gestellt. Es wird vereinbart, dass ansonsten Annahmeverzug dadurch eintritt, dass der vereinbarte Termin nicht fristgerecht abgesagt und eingehalten wird.

Graschtat und Pfeifer GbR behält sich das Recht vor, Ort oder Termine der jeweiligen Veranstaltung zu ändern. So können Workshops z.B. aufgrund von Krankheit, anderen schwerwiegenden Ereignissen oder zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt oder verschoben werden. Fällt ein Workshop aus Gründen, die die Veranstalterin zu verantworten hat, aus, werden bereits geleistete Zahlungen in voller Höhe zurückerstattet. Gesonderte Stornobedingungen sind ggf. bei den einzelnen Veranstaltungen angeführt - ansonsten gelten die hier verlautbarten Bedingungen. Wird die Veranstaltung wegen höherer Gewalt beeinträchtigt oder kann nicht stattfinden, ist die Veranstalterin zu keinerlei Schadensersatz oder Rückzahlung des Teilnahmebetrag verpflichtet.


H A F T U N G  &  E I G E N V E R A N T W O R T U N G

In dem Coachingangebot handelt es sich ausdrücklich nicht um eine Form der Psychotherapie. Jede*r Kund*in versichert mit der Buchung, Bezahlung oder Nutzung einer Leistung (Session | Workshop | Netzwerkevent) von Graschtat und Pfeifer GbR die Verantwortung für sein oder ihr Tun selbst zu übernehmen. Graschtat und Pfeifer GbR garantiert keinen Erfolg in Bezug auf die Heilung von körperlichen, seelischen oder mentalen Krankheiten. Jedem*r Teilnehmer*in wird bei akuten körperlichen oder psychischen Störungen, seelischem oder mentalem Leiden ausdrücklich angeraten, sich im Vorfeld mit einem Arzt, Heilpraktiker, Therapeuten o.ä. hinsichtlich der Teilnahme zu beraten und ggf. ein Attest vorzulegen.

Zurückhaltung: Die Coaches sind in ihrer Arbeit den Interessen der KlientIn verpflichtet. Sie sind in ihren Anschauungen neutral und stets bemüht, den/die KlientIn nicht im eigenen Interesse (dem Interesse der Coach) zu beeinflussen. Die Coaches erteilen dem/der KlientIn üblicherweise keine Ratschläge (Ausnahme: Mentoring, wenn Ratschläge ausdrücklich gewünscht werden). Ihre Aufgabe besteht darin, den Klienten zu stärken und zur Selbsthilfe zu befähigen, sowie gemeinsam mit ihm/ihr Wege zur Erreichung seiner/ihrer Ziele zu entdecken.

Aufgabe der Coaches ist es, Impulse zu geben und Erkenntnisprozesse anzustoßen sowie deren Umsetzung in reflektierenden Gesprächen vor- bzw. nachzubereiten. Die Coaches leisten Hilfestellungen und sind bemüht, dem/der KlientIn motivierend zur Seite zu stehen. Es ist nicht Aufgabe der Coaches, dem/der KlientIn Entscheidungen abzunehmen oder konkrete Ratschläge zu erteilen (Ausnahme: Mentoring). Der Erfolg und die Zielerreichung des Coachings wird von den Coaches nicht garantiert, da sie maßgeblich an eine aktive Prozessteilnahme des/der KlientIn gebunden sind.

S A L V A T O R I S C H E  K L A U S E L.

Sind einzelne Bestandteile der Geschäftsbedingungen unwirksam, wird die Gültigkeit der übrigen hierdurch nicht berührt. Die Parteien erkennen für diesen Fall diejenige gültige Regelung an, die dem Regelungsintention des unwirksamen Bestandteils inhaltlich am nächsten kommt. Für alle Rechtsbeziehungen ist das deutsche Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Oldenburg.


Stand: Januar 2025