AGB von Ohana Coaching
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Ohana Coaching, Inh. Daniela Hoffmann
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung für alle mit Ohana Coaching, Inh. Daniela Hoffmann (im Folgenden OC) geschlossenen Verträge über die Teilnahme an Veranstaltungen.
2. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung durch die Teilnehmer*in (Teilnehmer m/w/d) ist verbindlich. Der Vertrag kommt erst mit Zugang der von OC ausgestellten Anmeldebestätigung bei der Teilnehmer*in zustande. Geht der Teilnehmer*in die Anmeldebestätigung nicht oder verzögert zu, so gilt der Vertrag als geschlossen, wenn OC nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Eingang der Anmeldung die Ablehnung erklärt. Im Fall der Überbuchung wir der Teilnehmer unverzüglich informiert; ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
3. Zahlungsbedingungen, Preise
Maßgeblich ist der zum Buchungszeitpunkt angegebene Preis. Bei den angegebenen Preisen (auch Stornogebühren) handelt es sich um Netto-Angaben in EUR. Die Umsatzsteuer wird aufgrund und der Kleinunternehmerregelung nicht ausgewiesen. Die Vergütung wird mit Zugang der Rechnung beim Kunden zur Zahlung fällig. Zahlungen sind ohne Abzug auf eines der in der Rechnung genannten Konten zu leisten.
4. Rücktritt und Vertretung
a) Die Teilnehmer*in kann bis 60 Tage vor Beginn der Veranstaltung schriftlich kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Bei einem späteren Rücktritt oder bei Nichtteilnahme werden 100% der Teilnahmegebühr als Kostenpauschale erhoben. Maßgebender Zeitpunkt für die Rechtzeitigkeit des Rücktritts der Teilnehmer*in ist der Zeitpunkt des Eingangs der Erklärung bei der OC.
b) Die Teilnahmeberechtigung kann jederzeit auf einen schriftlich von der Teilnehmer*in zu benennenden Ersatzteilnehmer*in übertragen werden. Hierdurch entstehen keine Kosten.
a) Die Teilnehmer*in kann bis 60 Tage vor Beginn der Veranstaltung schriftlich kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Bei einem späteren Rücktritt oder bei Nichtteilnahme werden 100% der Teilnahmegebühr als Kostenpauschale erhoben. Maßgebender Zeitpunkt für die Rechtzeitigkeit des Rücktritts der Teilnehmer*in ist der Zeitpunkt des Eingangs der Erklärung bei der OC.
b) Die Teilnahmeberechtigung kann jederzeit auf einen schriftlich von der Teilnehmer*in zu benennenden Ersatzteilnehmer*in übertragen werden. Hierdurch entstehen keine Kosten.
5. Absage
OC hat das Recht, eine Veranstaltung
– aus organisatorischen Gründen (z.B. Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl) bis zum 5. Tag vor dem Veranstaltungstermin
– aus wichtigen Gründen, die von OC nicht zu vertreten sind (z.B. kurzfristige Nichtverfügbarkeit der Referent*in etc.) bis einschließlich am Veranstaltungstermin
– auf Grund höherer Gewalt und wenn auf Grund einer Pandemie gesetzliche Beschränkungen eine Veranstaltungsdurchführung verhindern, bis einschließlich am Veranstaltungstermin zu verschieben oder abzusagen. Die Teilnehmer*in wird hierüber unter den in ihrer Anmeldung genannten Kontaktdaten benachrichtigt. Im Falle der Absage wird ein bereits bezahltes Teilnahmeentgelt zurückerstattet. Gleiches gilt für den Fall, dass der die Teilnehmer*in an einem Nachholtermin für die Veranstaltung nicht teilnehmen kann oder möchte.
OC hat das Recht, eine Veranstaltung
– aus organisatorischen Gründen (z.B. Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl) bis zum 5. Tag vor dem Veranstaltungstermin
– aus wichtigen Gründen, die von OC nicht zu vertreten sind (z.B. kurzfristige Nichtverfügbarkeit der Referent*in etc.) bis einschließlich am Veranstaltungstermin
– auf Grund höherer Gewalt und wenn auf Grund einer Pandemie gesetzliche Beschränkungen eine Veranstaltungsdurchführung verhindern, bis einschließlich am Veranstaltungstermin zu verschieben oder abzusagen. Die Teilnehmer*in wird hierüber unter den in ihrer Anmeldung genannten Kontaktdaten benachrichtigt. Im Falle der Absage wird ein bereits bezahltes Teilnahmeentgelt zurückerstattet. Gleiches gilt für den Fall, dass der die Teilnehmer*in an einem Nachholtermin für die Veranstaltung nicht teilnehmen kann oder möchte.
Darüber hinausgehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche, die nicht die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen, sind, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von CC vorliegt, ausgeschlossen. Dies gilt auch für vergebliche Aufwendungen (z.B. vom Teilnehmer gebuchte Hotelzimmer, sowie Kosten für die An- und Abreise). Im Übrigen geltend die Bestimmungen des Abschnitts „Haftung“.
6. Änderungsvorbehalt
OC behält sich vor, aus wichtigem Grund abweichend vom Veranstaltungsprogramm eine andere, ebenso qualifizierte Referenten*in am Veranstaltungstermin einzusetzen oder den Veranstaltungsablauf unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung zu ändern, sofern dies den Nutzen der Veranstaltung nicht wesentlich beeinträchtigt. Dir Teilnehmer*in kann daraus keine Ansprüche, z.B. auf Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Teilnahmeentgelts, ableiten.
7. Ausschluss von der Teilnahme
OC ist berechtigt, Teilnehmer*innen in besonderen Fällen, z.B. Zahlungsverzug, Störung der Veranstaltung, von der weiteren Teilnahme auszuschließen. Im Fall eines berechtigten Ausschlusses bleibt der volle Vergütungsanspruch von OC erhalten
8. Haftung
OC haftet auf Schadensersatz im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nur nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen:
OC haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von OC oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden bei Nichteinhaltung einer von OC gegebenen Garantie oder wegen arglistig verschwiegener Mängel.
OC haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch CC oder seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Sonstige Schadensersatzansprüche des Teilnehmers sind ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
Die Beschränkungen der vorstehenden Bestimmungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von OC, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.
8. Datenschutz
Die von der Teilnehmer*in bei der Anmeldung angegebenen Daten werden ausschließlich zum Zwecke der Veranstaltungsabwicklung, bei kostenpflichtigen Veranstaltungen darüber hinaus zum Zwecke der Rechnungslegung gespeichert und verarbeitet. Sofern die Teilnehmer*in bei der Anmeldung oder bei der Veranstaltung in weitere Datenverarbeitungen einwilligt, werden die Daten für die jeweils angegebenen Zwecke gespeichert und verarbeitet, Sie können Ihr Einverständnis jederzeit widerrufen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
9. Urheberrecht
Sämtliche Tagungsunterlagen der Veranstaltung sind urheberrechtlich geschützt. Die Teilnehmenden genießen ausschließlich ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch. Es ist Teilnehmenden und Dritten insbesondere nicht gestattet, die Tagungsunterlagen – auch auszugsweise – inhaltlich oder redaktionell zu ändern oder geänderte Versionen zu benutzen, sie für Dritte zu kopieren, öffentlich zugänglich zu machen bzw. weiterzuleiten, ins Internet oder in andere Netzwerke entgeltlich oder unentgeltlich einzustellen, sie nachzuahmen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen. Etwaige Urheberrechtsvermerke, Kennzeichen oder Markenzeichen dürfen nicht entfernt werden.
10. Nebenabreden / Individualvereinbarungen
Änderungen und / oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Mündliche Vereinbarungen gelten nur bei schriftlicher Bestätigung durch OC. Das gleiche gilt für diese Schriftformklausel.
11. Gerichtsstand
Ist die Teilnehmer*in Kaufmann oder Kauffrau im Sinne des Handelsgesetzbuchs, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten Wuppertal.
12. Widerrufsrecht für Verbraucher*innen
Das nachfolgende Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher*innen im Sinne des § 13 BGB und besteht daher nicht bei Verträgen, die von Unternehmern im Sinne des § 14 BGB im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit mit OC geschlossen werden.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
E-Mail: Willkommen@ohana-coaching.de Telefon: 0151-54037932
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich eventuell entstandener Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen/Veranstaltungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen oder beginnen die von Ihnen gebuchten Dienstleistungen/Veranstaltungen während der Widerrufsfrist, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen/Veranstaltungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen/Veranstaltungenentspricht.