AGB von Littlecare
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Littlecare Gbr.
Aus Gründen der Vereinfachung wird nachfolgend von “Teilnehmer” gesprochen, dies erstreckt sich auf männliche und weibliche Teilnehmer und Teilnehmerinnen.
§ 1 Geltungsbereich
Die in §2 genannten und erbrachten Leistungen im Rahmen der Kurse von Littlecare Gbr mit Sandy O `Donovan, Katy Flammiger und Mandy Utermöhle liegen dieser „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ zugrunde.
Anderslautende Vereinbarungen sind nur nach schriftlicher Bestätigung der Littlecare Gbr gültig. Gleiches gilt für Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung.
§ 2 Leistungen
Die Littlecare Gbr bietet Kurse und Schulungen mit der Thematik Erste-Hilfe am Baby und Kleinkind und Säuglingespflege an.
§ 3 Anmeldungen
Das Kursangebot von Littlecare Gbr ist freibleibend.
Die Anmeldungen zu den Kursen können per Telefon oder E-Mail getätigt werden . Ebenso sind buchung über die Plattform Kikudoo möglich.
Telefonische Anmeldungen müssen zwingend schriftlich oder per E-Mail nachgereicht werden.
Im Rahmen der Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail erhalten die Teilnehmer Informationen über mögliche Termine sowie Höhe der Preise und können anschließend einen Termin buchen. Die Buchung stellt ein Angebot zum kostenpflichtigen Vertragsabschluss dar.
Der Teilnehmer erhält eine Bestätigungsemail mit den Rahmenbedingungen wie z. B die Teilnehmergebühr. Dieses ist der Zeitpunkt der Annahme des Angebotes durch die Littlecare Gbr und des Vertragsabschlusses.
Mit der Anmeldebestätigung erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und Zahlungsbedingungen. Darüber hinaus speichert Littlecare Gbr den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.
Da die Teilnehmeranzahl der Kurse begrenzt ist, werden die eingegangen Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt.
§ 4 Fristen für Stornierungen für Offene Kurse
Der Teilnehmer kann seine Anmeldung bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei widerrufen. Dieses muss schriftlich oder per E-Mail getätigt werden. Danach, oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers, ist die volle Kursgebühr zu entrichten.
Der Teilnehmer ist berechtigt einen Ersatzteilnehmer zu stellen.
Maßgeblich für die Wahrung der Frist, ist das Eingangsdatum der Stornierung bei der Littlecare Gbr behält sich Absagen aus organisatorischen und technischen Gründen wie zum Beispiel (kurzfristigem, krankheitsbedingtem Ausfall des Referenten) vor.
Littlecare Gbr verpflichtet sich dazu, dies den Teilnehmern unverzüglich mitzuteilen, dies kann in Ausnahmefällen auch erst bei Kursbeginn sein.
§ 5 Ausnahmeregelung für Stornierungen bei Schwangerschaft
Wird eine Kursteilnahme verbindlich gebucht, während ein Teilnehmer schwanger ist und kommt es in diesem Fall zu einer vorzeitigen Entbindung, so gelten die genannten Stornierungsfristen nicht. In diesem Fall ist eine kostenlose Umbuchung auf einen anderen geeigneten Kurs möglich.
Gleiches gilt bei Witterungsverhältnissen, durch die eine Anreise zum Kursort eine Gefahr für Leib und Leben der Schwangeren und ihres ungeborenen Kindes darstellt. In diesen Fällen ist jedoch eine fernmündliche Absage/Umbuchung unbedingt erforderlich.
§ 6 Stornierungen von Kursen in Kindergärten oder Privathaushalten
Der Veranstalter kann mit Littlecare Gbr vereinbarte Kurstermine bis 14 Tage vor Kursbeginn widerrufen (dabei wird jeweils der Tag des Kursbeginns nicht mitgerechnet).
Nehmen zum gewünschten und gebuchten Zeitpunkt weniger als die vereinbarte Anzahl an Teilnehmern teil, so werden dem Auftraggeber/der Gruppe die Gebühren für die vereinbarte Teilnehmerzahl in Rechnung gestellt.
Bei Kindergartenkursen sind teilweise auch kurzfristige Stornierungen (14 Tage)möglich, sofern der Termin im selben Kalenderjahr wiederholt wird und kein zweites Mal storniert wird. Es können in Ausnahmefällen aber auch Stornierungsgebühren erhoben werden, dies gilt insbesondere bei einem hohen personellen Aufwand durch Littlecare Gbr oder wenn für die Zeit der Buchung kein Ausgleich gefunden werden kann.
Littlecare Gbr behält sich Absagen aus organisatorischen und technischen Gründen (etwa bei Nichterreichen der vom Kursart abhängigen Mindestteilnehmerzahl oder kurzfristigem, krankheitsbedingtem Ausfall des Referenten) vor. Bei einer Absage durch Littlecare Gbr werden diese versuchen, gemeinsam mit dem Teilnehmer/Veranstalter einen anderen Kurstermin zu vereinbaren.
§ 7 Gebühren
Die Gebühr für den Besuch der Kurse von Littlecare Gbr ist in Euro und per Überweisung 14 Tage nach Rechnungsstellung zu entrichten . Der Teilnehmer erhält eine Rechnung oder ein Quittungsbeleg.
Die Höhe der Kursgebühr richtet sich nach der Art des Kurses und kann telefonisch oder per E-Mail in Erfahrung gebracht werden.
Hat der Teilnehmer vor Ort die Gebühr nicht vorher entrichtet so kann Littlecare Gbr die Teilnehmer vom Kurs ausschließen.
Eine nur zeitweise Teilnahme an unseren Seminaren berechtigt Sie nicht zu einer Minderung der Kursgebühr.
Bei Überschreitung der Zahlungsfrist sind wir berechtigt, Verzugszinsen gem. den §§ 286, 288 BGB in gesetzlicher Höhe aus dem jeweils offen stehenden Betrag zu berechnen.
§ 8 Änderungen
Die Littlecare Gbr behält sich vor, in zwingenden Ausnahmefällen (z.B. plötzliche Erkrankung von Dozenten, höhere Gewalt) Termine und Kursorte zu ändern oder sofern nicht anders zumutbar, abzusagen.
Das mit dem Teilnehmer bestehende Vertragsverhältnis bleibt hiervon unberührt. Eine Erstattung erfolgt , wenn ein Kurs insgesamt ausfällt (z.B. wegen zu geringer Teilnehmerzahl, deren Umfang mitgeteilt wird).
§ 9 Copyright
Sämtliche Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Trainingsunterlagen oder von Teilen daraus, verbleiben bei der Littlecare Gbr.
Kein Teil der Trainingsunterlagen darf – auch auszugsweise – ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Littlecare Gbr , gleich in welcher Form – auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung – reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet, zu öffentlichen Wiedergaben benutzt oder auf andere Weise Dritten zugänglich gemacht werden.
§ 10 Haftung
Schadensersatzansprüche des Teilnehmers sind ausgeschlossen, sofern nachfolgend nicht anders aufgeführt. Der vorstehende Haftungsausschluss gilt auch zu Gunsten gesetzlicher Vertreter von Littlecare Gbr , sofern ein Teilnehmer Ansprüche gegen diese geltend macht.
Von dem unter Ziffer 1 genannten ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit und Schadensersatzansprüche aufgrund der Verletzung einer wesentlichen Vertragsbestimmung. Wesentliche Vertragsbestimmungen sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertraut. Im Fall fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragsbestimmung haftet Littlecare Gbr jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden..
Von dem Haftungsanspruch ebenfalls ausgenommen ist die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Littlecare Gbr , ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Die Vorstehenden Haftungsbestimmungen gelten auch für Gegenstände, die durch den Teilnehmer in die Kurse und zu den Veranstaltungen mitgebracht werden. Die Teilnehmer werden gebeten eigenständig auf deren Sicherheit zu achten.
§ 11 Gewährleistung
Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Bestimmungen.
§ 12 Haftung für Inhalte der Kurse
Bei der Zusammenstellung von Texten, Lehraussagen, Inhalten, Präsentationen und Abbildungen wurde mit größter Sorgfalt vorgegangen, trotzdem können keine Zusicherungen hinsichtlich derer Vollständigkeit und Richtigkeit gemacht werden. Das gilt auch für jeweilige Herausgeber, Dozenten oder Referenten.. Richtlinien und Therapievorschläge werden nach dem jeweiligen Stand von Forschung und Lehre herausgegeben.
Die Lehraussagen und Kursunterlagen entsprechen der z.Z. veröffentlichten Lehre. Neuerungen und Weiterentwicklungen, sowie Änderungen der zurzeit gültigen Lehre können nur im jeweils durchgeführten Kurs weitergegeben werden.
Vor der Einnahme oder Verabreichung von Medikamenten lesen Sie bitte unbedingt die Packungsbeilage und fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker! Littlecare Gbr leistet weder aptothekarische noch ärztliche Ratschläge. Hinweise zu Medikamenten sind nur als Empfehlungen zu verstehen, die eine entsprechende individuelle Beratung durch Arzt oder Apotheker nicht ersetzen kann. Es kann keine Haftung für fehlerhaftes Verhalten der Teilnehmer, das nicht auf dem Verschulden von Littlecare Gbr beruht, übernommen werden.
Für den Schulungserfolg haftet Littlecare Gbr nicht. In den Kursen werden Unterricht und Übungen so gestaltet, dass ein aufmerksamer Teilnehmer die Kursziele erreichen kann.
§ 13 Belehrung über das Widerrufsrecht für Verbraucher für Dienstleistungsverträge
Widerrufsbelehrung
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Littlecare Gbr Getrud- Kolmar- Strass 1e , 31157 Sarstedt Email:littlecare@web.de Telefon: 0178/9318892 mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster- Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Littlecare Gbr
Gertrud- Kolmar- Strasse 1e
31157 Sarstedt
E-Mail: littlecare@web.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
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(*) Unzutreffendes streichen.
§ 14 Datenschutz
Littlecare Gbr verarbeitet die personenbezogenen Daten der Teilnehmer zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Daten der Teilnehmer werden zur Erfüllung und Zahlungsabwicklung der Leistungen von Littlecare Gbr verwendet. Diese Daten werden darüber hinaus vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht an der Zurverfügungstellung der Leistungen von Littlecare Gbr und dem Zahlungsvorgang beteiligt sind.
Teilnehmer haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die personenbezogenen Daten, die von Littlecare Gbr über sie gespeichert wurden, zu erhalten. Zusätzlich haben Teilnehmer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
§ 15 Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache
Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz von Littlecare Gbr wenn der Teilnehmer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Vertragssprache ist deutsch
§ 16 Besonderheiten im Rahmen der Coronapandemie
Die Hygienevorgaben zur Teilnahme an den Kursen der Littlecare Gbr unterliegt den offiziellen Vorgaben des Landes Niedersachsen. Und kann sich damit kurzfristig bei Gesetzesänderungen ändern. Littlecare Gbr. verpflichtet sich diese Änderungen vor Kursbeginn per Email mitzuteilen.
Littlecare Gbr. behält sich vor im Zuge eines Lockdowns ihre Kurse online über Zoom abzuhalten.