AGB von LIMANA

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
LIMANA – Familienberatung & familienunterstützende Begleitung
Inhaberin: Nicole Black
Stand: Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen von LIMANA, insbesondere für:
Familienberatung
Einzel- und Familienbegleitung
familienunterstützende Angebote
Online-Beratungen
Präsenztermine nach Vereinbarung
Kurse, Workshops und Programme
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Textform.
2. Leistungscharakter / Abgrenzung
Die Angebote von LIMANA sind beratend, begleitend und präventiv ausgerichtet.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
3. Teilnahmevoraussetzungen
Teilnehmende sind selbst dafür verantwortlich, dass sie körperlich und psychisch in der Lage sind, die Leistungen von LIMANA in Anspruch zu nehmen.
Bei bestehenden Erkrankungen oder Unsicherheiten wird empfohlen, vorab ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.
4. Art der Beratung (Online & Präsenz)
Die Leistungen von LIMANA erfolgen je nach Vereinbarung:
online (z. B. Video- oder Telefonberatung) oder
in Präsenz, sofern dies räumlich möglich und vereinbart ist.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Durchführungsform besteht nicht.
5. Terminvereinbarung & Absage
Vereinbarte Beratungstermine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Absage ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei Absagen unter 24 Stunden oder bei Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 100 € fällig.
Dieses dient dem Ausgleich des durch die kurzfristige Absage entstandenen Zeit- und Verdienstausfalls.
Bei gebuchten Begleitpaketen oder Programmen gilt der Termin bei kurzfristiger Absage als wahrgenommen.
Ein Anspruch auf Nachholung oder Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
Diese Regelung gilt unabhängig vom Grund der Absage, sofern kein nachweisbarer Notfall vorliegt.
6. Vergütung & Ratenzahlung
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot.
Für umfangreichere Begleitungen können Ratenzahlungen nach individueller Vereinbarung ermöglicht werden.
Ratenzahlungen entbinden nicht von der Zahlungspflicht gemäß diesen AGB, insbesondere nicht im Falle kurzfristiger Terminabsagen.
7. Fahrtkosten bei Präsenzterminen
Bei Präsenzterminen außerhalb des eigenen Standorts von LIMANA können zusätzliche Fahrtkosten anfallen.
Die Abrechnung erfolgt:
nach tatsächlicher Strecke zu einem vereinbarten Kilometersatz oder
als vorab vereinbarte Pauschale.
Die Fahrtkosten werden vor Terminbestätigung transparent kommuniziert.
8. Haftung
LIMANA haftet unbeschränkt bei:
Vorsatz
grober Fahrlässigkeit
Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet LIMANA nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
9. Aufsichtspflicht bei Angeboten mit Kindern
Bei allen Angeboten mit Kindern verbleibt die Aufsichtspflicht vollständig bei den begleitenden erwachsenen Personen (z. B. Eltern oder Sorgeberechtigte).
Diese haften gemäß § 832 BGB für Schäden, die aus der Verletzung der Aufsichtspflicht entstehen.
10. Ausfall der Anbieterin
Sollte ein Termin oder Angebot aufgrund von Krankheit oder unvorhersehbaren Umständen seitens LIMANA ausfallen, wird ein Ersatztermin angeboten.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht nicht, sofern ein Ersatztermin angeboten wurde.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen sind der separaten Datenschutzerklärung zu entnehmen.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Es gilt deutsches Recht.