AGB von Herzenskindlein

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Unternehmens "Herzenskindlein - Beratung und Kurse rund um Kinderwunsch und Babyzeit".
 
1 Geltung und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleitungen und deren Buchungen zwischen dem Anbieter und einem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
(2) Kunde ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2 Zustandekommen eines Vertrages
(1) Der Vertrag kann per E-Mail, mündlich oder telefonisch zustande kommen. Die AGB sind somit für jede Art des Vertragsabschlusses gültig. Der Kunde erhält eine schriftliche Buchungsbestätigung. Mit der Bestätigung der Buchung und der Bezahlung des Kursbetrages akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit "Herzenskindlein"
Stefanie Heigl
Sternstraße 4
94315 Straubing

zustande.

3 Vertragsgegenstand
Vertragsgegenstand sind Buchungen von Dienstleistungen aus dem Bereich Kinderwunsch und Babyzeit (Einzel-/Paarberatungen, Gruppenangebote, Workshops). Details des jeweiligen Angebotes regelt die jeweilige Seite des Beratungsangebotes.

4 Preise, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Für Hausbesuche fallen Anfahrtskosten i.H.v. 0,35€ je Kilometer an.

(2) Für Einzel-, Paarberatungen ist das Beratungshonorar direkt im Anschluss an die Beratung in bar zu zahlen.

(3) Gruppenangebote werden über den Dienstleister kikudoo.com gebucht. Eine verbindliche Anmeldung kommt durch Buchung des Kunden über die Website zustande.

(4) Kursgebühren sind vorab zu entrichten.

5 Kurse
5.1 Rücktritt
Anmeldungen zu Kursen sind verbindlich und verpflichten zur Zahlung der Kursgebühr. Ein Rücktritt bedarf schriftlicher Form per E-Mail (herzenskindlein@gmail.com).
Folgende Fristen sind dabei einzuhalten:

- bis 14 Tage vor Kursbeginn: Stornierung kostenfrei möglich
- bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50% der Kursgebühr wird fällig
- bis 72 Stunden vor Kursbeginn: 90% der Kursgebühr wird fällig
- bis 24 Stunden vor Kursbeginn: 100% der Kursgebühr wird fällig
- nach Antreten des Kurses ist kein Rücktritt mehr möglich- die Kursgebühr wird zu 100% fällig

5.2 Versäumte Kursstunden
Können einzelne Stunden wegen Krankheit oder anderen Gründe durch den Kursteilnehmer nicht wahrgenommen werden, ist eine Erstattung der Kursgebühren seitens des Anbieters nicht möglich. Auch bei einem vorzeitigen Kursabbruch bzw. Nichterscheinen zum Kurs können die Kursgebühren nicht erstattet werden. Ein Rücktritt ist nur bis zu einer bestimmten Zeit möglich (siehe 5.1)

5.3 Ausfall einer Kursstunde
Muss eine Stunde seitens des Anbieters abgesagt werden, werden die Teilnehmer rechtzeitig telefonisch oder per Mail informiert. Ein entsprechender Ersatztermin wird angeboten. Sollte dieser vom Teilnehmer nicht wahrgenommen werden können, kann keine Erstattung erfolgen.

6.Haftungsausschluss
Die Teilnahme an der Beratung/ Gruppenstunden liegt in der Verantwortung des Kunden. Für Sach- und Personenschäden, die während und nach der Beratung/ Gruppenstunde sowie auf Wegen auftreten, übernimmt der Anbieter keine Haftung. Der Kunde verpflichtet sich, vor der Dienstleistung eventuelle gesundheitliche Einschränkungen oder Besonderheiten bei Eltern oder Kind mitzuteilen. Es handelt sich um keine medizinische Beratung. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Erlernte fachgemäß auszuführen. Die Aufsichtspflicht während der Gruppenstunden liegt beim jeweiligen Elternteil.

7 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit verändert werden. Der Kunde willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur per Veröffentlichung über die Homepage www.herzenskindlein.de informiert zu werden.

8 Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer Bestimmung dieser AGB hat keine Auswirkungen auf die Wirksamkeit der sonstigen Bestimmungen.


Impressum:

Angaben gemäß § 5 TMG
Stefanie Heigl
Herzenskindlein
Beratung und Kurse rund um Kinderwunsch und Babyzeit
Sternstr. 4
94315 Straubing

Kontakt
Telefon: +491718142820
E-Mail: herzenskindlein@gmail.com

EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Quelle:
https://www.e-recht24.de