Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die mit „Herzensbegleitungen Doula Simone Mentz“ und deren Teilnehmern abgeschlossen werden.

1. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu Kursen, Workshops oder Doula Begleitungen erfolgt verbindlich über das Buchungssystem Kikudoo oder per E-Mail/Telefon bei der Kursleitung.
Mit der Bestätigung der Anmeldung durch die Kursleitung kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zustande.
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt; die Plätze werden in der Reihenfolge der eingegangenen Anmeldungen vergeben.

2. Teilnahmegebühr und Zahlungsbedingungen
Die Kursgebühr ist in der jeweiligen Kursbeschreibung auf Kikudoo oder in der Anmeldebestätigung angegeben.
Die Zahlung erfolgt über Kikudoo oder – bei E-Mail-Anmeldung – per Überweisung und ist sofort bei Buchung fällig.

3. Stornierung durch Teilnehmer:in
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Kursbeginn möglich.
Bei einer Stornierung ab 13 bis 8 Tage vor Kursbeginn werden 50 % der Kursgebühr als Stornokosten berechnet.
Bei einer Stornierung ab 7 Tagen vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr (100 %) fällig.
Es kann jederzeit von der Teilnehmerin eine Ersatzperson benannt werden, die den Kursplatz übernimmt.

4. Absage oder Änderung durch die Kursleitung
Die Kursleitung behält sich vor, den Kurs bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit oder anderen unvorhergesehenen Gründen (auch kurzfristig) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden bereits gezahlte Beträge vollständig zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
Die Kursleitung ist berechtigt allerdings nicht verpflichtet, Ausweichtermine anzusetzen oder Ausweichorte zu nennen.
Kann der Kurs aufgrund höherer Gewalt (z.B. Unwetter, Katastrophen, Seuchen, etc.) nicht angeboten werden, ist ein Anspruch auf Erstattung der Kursgebühren ausgeschlossen.
Für die angebotenen Kurse gibt es eine Mindestteilnehmerzahl. Die Mindestteilnehmerzahl wird individuell festgelegt. Die Kursleitung behält sich vor, bei zu wenigen Teilnehmern den Kurs zeitlich und örtlich zu verschieben, zusammenzulegen oder abzusagen.

5. Haftung 

Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Die Kursleitung haftet nicht für Schäden oder Verletzungen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Für persönliche Gegenstände der Teilnehmenden wird keine Haftung übernommen.

6. Datenschutz 

Alle im Rahmen der Anmeldung übermittelten personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Kursabwicklung verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung. 

7. Hinweis zur Rolle als Doula 

Die angebotenen Kurse dienen der Information, Unterstützung und Begleitung.
Sie ersetzen keine medizinische oder therapeutische Beratung und stellen keine Behandlung im medizinischen Sinne dar.

8. Leistungsumfang
Umfang und Art der konkreten Leistung richten sich nach der jeweils gültigen Kursbeschreibung, wie sie auf der Homepage der Anbieterin dem jeweiligen Kurs zugeordnet ist. Änderungen im Ablauf, inhaltliche Anpassungen oder methodische Abweichungen bleiben vorbehalten, soweit sie den Gesamtcharakter des Kurses nicht wesentlich verändern.

9. Sonstiges 

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Im Falle der Unwirksamkeit sind die Vertragspartner verpflichtet, eine Regelung zu finden, welche der unwirksamen wirtschaftlich am nächsten kommt. 
Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort ist der Kursort. 

Stand: Juli 2025