AGB von Justina Aksak

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsrecht für Verbraucher von Justina Aksak

1 Geltungsbereich (1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern mit

Justina Aksak, Schaffhauser Straße 15, 81476 München

nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können persönlich, per E-Mail, im Klarheitsgespräch, über die Webseite oder über die Terminbuchungsplattform Treatwell zustande kommen.

(2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich Deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die Du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.

(4) In Einzelfällen verwende ich neben diesen AGB noch eine Zusatzvereinbarung. Diese wird gesondert zwischen uns abgeschlossen und geht im Zweifelsfall diesen AGB vor.

2 Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften (1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn: a) Du als Unternehmer bestellst, b) Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder c) Dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

(2) Für Verbraucher mit Wohnsitz in einem Mitgliedsstaat der EU gilt deutsches Recht, wobei zwingende Bestimmungen des jeweiligen Wohnsitzstaates unberührt bleiben.

(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt. Unternehmer ist, wer das Geschäft zu gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken tätigt.

(4) Gegenüber Schweizer Verbrauchern gilt ausschließlich materielles Schweizer Recht. Für Unternehmer aus der Schweiz wird deutsches Recht vereinbart.

(5) Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(6) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung.

(7) Rabatt- oder Aktionsangebote sind zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

3 Vertragsgegenstand (1) Gegenstand des Vertrages können unter anderem folgende Leistungen sein (nicht abschließend): – Audio-Retreats und digitale Produkte mit Sofortzugang – Kakao-Zeremonien im 1:1-Setting oder in Gruppen, vor Ort oder online – Ayurvedische Massagen und Körperbehandlungen vor Ort – Mentoring-Programme über mehrere Wochen (online oder offline) – Einzel- oder Gruppenberatungen online oder offline – Begleitungsprogramme und Workshops

(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(3) Bei Mentoring-Programmen über mehrere Wochen gelten ergänzend gesonderte Vertragsbedingungen, die vor Buchung übermittelt werden. Diese enthalten Informationen zu Laufzeit, Zahlung, Stornierung und Teilnahmevoraussetzungen.

4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten (1) Nach der Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) weise ich keine Umsatzsteuer aus.

(2) Rechnungen werden per E-Mail als PDF versendet. Der Betrag ist sofort mit Zugang der Rechnung fällig.

(3) Die Leistung erfolgt erst nach Zahlungseingang. Bei digitalen Produkten mit Sofortzugang beginnt die Leistung direkt nach Zahlung.

(4) Ein Zugang zum Mitgliederbereich wird erst nach Zahlung freigeschaltet.

(5) Ein Zurückbehaltungsrecht oder eine Aufrechnung durch Dich ist nur bei unstreitigen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

(6) Bei Zahlungsverzug bin ich berechtigt, meine Leistungen zurückzuhalten oder zu unterbrechen.

5 Zustandekommen des Vertrages Die Regelungen zum Vertragsschluss richten sich je nach Buchungsweg (E-Mail, Treatwell, Webseite) und werden im Vorfeld der Buchung im Klarheitsgespräch oder schriftlich erläutert. Für digitale Produkte (z. B. Audio-Retreat) erfolgt der Vertragsschluss durch Kaufabschluss und Zahlungsbestätigung.

6 Widerrufsrecht für Verbraucher (1) Dir steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu, es sei denn, Du hast ausdrücklich zugestimmt, dass ich vor Ablauf der Frist mit der Leistung beginne.

(2) Für digitale Produkte mit Sofortzugang gilt: Mit Kauf stimmst Du zu, dass ich vor Ablauf der Frist mit der Leistung beginne. Dir ist bewusst, dass Dein Widerrufsrecht damit erlischt.

(3) Für Beratungen/Begleitprogramme, die vor Ablauf der Frist beginnen, gilt Gleiches: Du erklärst Dich mit Beginn der Leistung einverstanden und erkennst den anteiligen oder vollständigen Entfall des Widerrufsrechts an.

(4) Wird der Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen und die Leistung hat bereits begonnen, werden bereits erbrachte Leistungen anteilig in Rechnung gestellt.

7 Vertragslaufzeit und Kündigung (1) Die Laufzeit richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Der Vertrag endet automatisch mit vollständiger Erfüllung.

(2) Ein außerordentliches Kündigungsrecht besteht bei grobem Fehlverhalten, Vertrauensbruch oder Zahlungsverzug.

(3) Ich behalte mir vor, bei wiederholtem Zahlungsverzug, Vertragsbruch oder nachhaltiger Störung der Zusammenarbeit vom Vertrag zurückzutreten. Bereits gezahlte Leistungen werden in diesem Fall nicht erstattet.

8 Kakao-Zeremonien und Massagen (1) Für gebuchte Kakao-Zeremonien – einzeln oder in Gruppen – besteht kein Anspruch auf Stornierung oder Erstattung.

(2) Du kannst Dein Ticket jedoch an eine Ersatzperson weitergeben. Bitte teile mir deren Namen vorab per E-Mail mit.

(3) Für Massagen gelten folgende Stornierungsbedingungen: – kostenfrei bis 48 Stunden vor Termin – ab 48 Stunden vor Termin: 100 % der Vergütung wird einbehalten

9 Änderungen und Ausfall meinerseits (1) Sollte ich krankheitsbedingt oder aus wichtigem Grund absagen, wird ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich, wird die Gebühr zurückerstattet.

(2) Dies gilt für alle gebuchten Formate (digital und vor Ort).

(3) Darüber hinausgehende Ansprüche, z. B. für Reise- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen.

10 Zugang zu digitalen Inhalten (1) Der Zugang ist personenbezogen und nicht übertragbar. Die Inhalte dürfen auf maximal fünf Endgeräten gespeichert werden.

(2) Der Zugang erfolgt nach Zahlung und über gesonderte Zugangsdaten.

11 Nutzungsrechte (1) Die Nutzung der Inhalte ist auf den privaten Gebrauch beschränkt. Weitergabe, Vervielfältigung und Veröffentlichung sind untersagt.

(2) Eine Nutzung zu Beratungszwecken oder gewerblichen Zwecken ist nur mit schriftlicher Zustimmung erlaubt.

12 Eigenverantwortung und Gesundheit (1) Du bist für Deine körperliche und psychische Gesundheit während aller Angebote selbst verantwortlich.

(2) Ich bin Prozessbegleiterin und gebe Impulse – kein Heilversprechen.

(3) Bei diagnostizierten psychischen Erkrankungen kläre bitte vorab mit einem Arzt, ob eine Teilnahme sinnvoll ist.

13 Haftung (1) Ich hafte nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfachen Fahrlässigkeiten nur für vertragstypische Schäden.

(2) Keine Haftung für Verfügbarkeit von Internet, Drittanbieterplattformen oder technische Ausfälle.

14 Verschwiegenheit (1) Ich wahre die Vertraulichkeit über alle Inhalte aus der Zusammenarbeit.

(2) Auch Du verpflichtest Dich zur Verschwiegenheit über Inhalte, Methoden und Dokumente.

15 Gerichtsstand und Schlussregelungen (1) Gerichtsstand ist München.

(2) Änderungen dieser AGB werden nur mit Vorankündigung wirksam. Du hast bei wesentlichen Änderungen ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

(3) Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Stand: Juni 2025