AGB von Laura Pönisch

Mit der Annahme eines Angebots von Familienbegleitung Freiberg Laura Pönisch erklärt sich der Besteller/Auftraggeber (nachfolgend Kunde genannt) bereit, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuerkennen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind in jedem Fall Vertragsbestandteil und gelten als stillschweigend übernommen, auch wenn der Vertrag nicht über das Internet zustande kommt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind damit für jede Art des Vertragsabschlusses gültig.  

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen zwischen dem Kunden und der Familienbegleitung Freiberg Laura Pönisch. 

 

Anmeldungen und Terminvereinbarungen per Telefon, E-Mail, Kontaktformular, WhatsApp, SMS, Instagram-Nachrichten und Facebook-Nachricht sind verbindlich und verpflichten zur Zahlung der entsprechenden Gebühr. Mit der Vereinbarung eines Termins oder einer Buchung akzeptiert der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde erhält nach Terminabsprache eine Anmeldebestätigung per Email. 

Sofern nicht anders vereinbart, findet die Beratung und Begleitung beim Kunden oder den angegebenen Kursräumen statt. 
 

Für Beratungen und Begleitung gelten die auf der Homepage unter “Leistungen” aufgeführten Beratungspreise. Alle Preise sind Endpreise und enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Neben den Beratungskosten fallen je nach Entfernung Fahrtkosten an, die sich wie folgt berechnen: Gesamtstrecke laut kürzester Strecke Google Maps x 0,50 €/km. 

Abweichende Preise sind im Vorfeld schriftlich festzuhalten und werden per Email seitens der Anbieterin bestätigt. Einspruch hierzu muss vor Inanspruchnahme des Angebotes erfolgen, Nachverhandlungen sind ausgeschlossen. Preisänderungen durch Familienbegleitung Freiberg werden 14 Tage vorher angekündigt. Bestehende Termine bleiben davon unberührt. 

Die Anbieterin schreibt nach einem Beratungstermin eine Rechnung über die erbrachte Leistung. Dieser ist nach Erhalt der Rechnung sofort zu zahlen, ohne Abzug. Nach Absprache sind auch weiterer Zahlungsoptionen möglich. Bei Nichtwahrnehmen des Termins erhält der Kunde eine Rechnung. 

Die Nachbetreuung per Telefon, Mobil und Email zum gelernten Inhalt der Beratung ist kostenlos. Die Nachbetreuung findet Montag bis Freitag von 09:00 – 15:00 Uhr statt. Zeiten darüber hinaus sind ein freiwilliges Angebot des Anbieters. Der Anbieter behält es sich vor das freiwillige Angebot der kostenlosen Nachbetreuung in bestimmten Fällen ohne Angabe von Gründen zurück zu ziehen. 

 

Eine Beratung und Begleitung ist eine Dienstleistung, die mit organisatorischem und finanziellem Aufwand verbunden ist. Bis 20 Uhr am Tag vor dem Beratungstermin kann die Buchung kostenfrei storniert werden. Dies muss in jedem Fall schriftlich passieren.  Danach wird eine Stornogebühr in Höhe von 50% der Beratungsgebühr fällig. Wird innerhalb von 14 Tagen ein Ersatztermin vereinbart, wird der Betrag verrechnet. Bei Nichtwahrnehmen des Termins ohne vorherigen Rücktritt wird die gesamte Beratungsgebühr fällig (je nach gebuchter Leistung). 

 

Sagt die Familienbegleitung einen Termin aus gesundheitlichen oder anderen wichtigen Gründen ab, wird sie einen Ersatztermin anbieten. 

Die Verantwortung der Familienbegleitung Freiberg Laura Pönisch liegt ausschließlich in einer fachkundigen, herstellerunabhängigen Beratung und Begleitung. 

Es liegt ausdrücklich in der Verantwortung des Kunden auf gesundheitliche Probleme oder andere Besonderheiten hinzuweisen, welche für die Beratung und Begleitung relevant sind. Außerdem hängt der Erfolg der Beratung maßgeblich von der Motivation des Kunden ab, das durch die Familienbegleitung vermittelte Wissen entsprechend umzusetzen und anzuwenden. 

Gegenstand des Auftrages ist die vereinbarte Beratungstätigkeit. Für den Erfolg der Beratung bzw. bei der Anwendung des Erlernten wird keine Garantie seitens der Familienbegleitung Freiberg Laura Pönisch übernommen. 

 

Der Kunde ist verpflichtet dem Anbieter alle Besonderheiten wie z.B. Erkrankungen, die zu einer Beeinträchtigung der Beratung und Begleitung führen könnten, vor der Beratung mitzuteilen.
 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die in der Beratung erlernten Techniken gewissenhaft zu üben und ordnungsgemäß auszuführen. Der Anbieter haftet nicht für (Folge-) Schäden, die mittelbar oder unmittelbar durch ein Unterlassen der Informationspflicht oder ein fehlerhaftes durchführen auftreten. Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Haftung für unsachgemäßes Tragen/Stillen des Babys wird nicht übernommen. Es wird keine Haftung für Unfälle jeglicher Art vor, während und nach dem Angebot gegenüber Kunden und Dritten übernommen. Für Zerstörungen, Beschädigungen oder Abhandenkommen von Sachen und Gegenständen wird keine Haftung übernommen, auch nicht, wenn diese Gegenstände in die Obhut der Anbieterin gegeben werden. Haftung für unsachgemäßes Tragen/Stillen des Babys wird nicht übernommen. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann Familienbegleitung Freiberg Laura Pönisch das Kind des Kunden während der Beratung tragen. Familienbegleitung Freiberg Laura Pönisch übernimmt auch in diesem Fall keinerlei Haftung, ausgenommen bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. 

​ 

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. 

 

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt davon die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll diejenige wirksame Regelung treten, deren Wirkung der Zielsetzung am nächsten kommt, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgt haben. Dies gilt entsprechend für den Fall, dass sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als lückenhaft erweisen. 

 

Familienbegleitung Freiberg Laura Pönisch kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Der Kunde willigt ein, über Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur per Veröffentlichung über die Homepage informiert zu werden.