AGB von FaBiLi
1. Grundsatz
Durch die Annahme eines Angebotes der Anbieterin FaBiLi, vertreten durch die Inhaberin Carina Mann, kommt ein rechtswirksamer Vertrag zwischen Anbieterin und Kunde bzw. Kundin zustande. Mit Buchung akzeptiert der Kunde bzw. die Kundin die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigt, diese gelesen und verstanden zu haben. Diese AGB gelten für alle Angebote (Erste-Hilfe-Kurse, Workshops, Beratungen).
2. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Anbieterin und Kunde bzw. Kundin in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung für alle Dienstleistungen, die über FaBiLi, vertreten durch die Inhaberin Carina Mann, angeboten werden. Des Weiteren gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als stillschweigend angenommen - unabhängig von der Art und Weise des Zustandekommens des Vertrages (sowohl in schriftlicher, mündlicher oder digitaler Form). Die Anbieterin kann Informationen, Erklärungen sowie Änderungen bezüglich des Vertragsverhältnisses an die E-Mail-Adresse des Kunden bzw. der Kundin senden.
3. Anmeldung
3.1 Die Anmeldungen zu Kursen und Beratungen sind verbindlich.
3.2 Mit der Anmeldung akzeptiert der Kunde bzw. die Kundin die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3.3 Die Vergabe der Kursplätze richtet sich nach der Reihenfolge bzw. dem Eingangsdatum der Online-Anmeldung im Buchungssystem von kikudoo. Der Kunde bzw. die Kundin erhält eine Anmeldebestätigung per E-Mail (ggfs. im Spam-Ordner). Sollte wegen großer Nachfrage ein Kurs bereits ausgebucht sein, erhält der Kunde bzw. die Kundin ebenfalls eine Benachrichtigung und hat die Möglichkeit, einen anderen Kurs zu buchen oder sich auf eine Warteliste einzutragen.
3.4 Die Eintragung in eine Warteliste eines Angebotes richtet sich nach der Reihenfolge bzw. dem Eingangsdatum bezüglich des Anspruchs auf einen Kursplatz. Sollte ein vorherig reservierter Platz frei werden, so rückt der erste Platz auf der Warteliste nach. Eine Mitteilung an den Kunden bzw. die Kundin erfolgt in diesem Fall per E-Mail.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Für buchbare Angebote gelten die auf der Website genannten Preise.
4.2 Die Kursgebühr ist in einer Summe zu begleichen und ist grundsätzlich vor Kursbeginn fällig.
4.3 Bei Anmeldung über das Buchungssystem dieser Website erhält der Kunde bzw. die Kundin im Anschluss an die Buchung eine Buchungsbestätigung sowie eine Rechnung per E-Mail.
5. Rücktritt und Stornierung durch den Teilnehmer
Ein Rücktritt muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Um die entstandenen Transaktions- und Verwaltungskosten zu decken, gelten folgende Bedingungen:
5.1 Kurse und Workshops (Gruppenangebote)
Durch die Annahme eines Angebotes der Anbieterin FaBiLi, vertreten durch die Inhaberin Carina Mann, kommt ein rechtswirksamer Vertrag zwischen Anbieterin und Kunde bzw. Kundin zustande. Mit Buchung akzeptiert der Kunde bzw. die Kundin die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und bestätigt, diese gelesen und verstanden zu haben. Diese AGB gelten für alle Angebote (Erste-Hilfe-Kurse, Workshops, Beratungen).
2. Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Anbieterin und Kunde bzw. Kundin in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung für alle Dienstleistungen, die über FaBiLi, vertreten durch die Inhaberin Carina Mann, angeboten werden. Des Weiteren gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als stillschweigend angenommen - unabhängig von der Art und Weise des Zustandekommens des Vertrages (sowohl in schriftlicher, mündlicher oder digitaler Form). Die Anbieterin kann Informationen, Erklärungen sowie Änderungen bezüglich des Vertragsverhältnisses an die E-Mail-Adresse des Kunden bzw. der Kundin senden.
3. Anmeldung
3.1 Die Anmeldungen zu Kursen und Beratungen sind verbindlich.
3.2 Mit der Anmeldung akzeptiert der Kunde bzw. die Kundin die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
3.3 Die Vergabe der Kursplätze richtet sich nach der Reihenfolge bzw. dem Eingangsdatum der Online-Anmeldung im Buchungssystem von kikudoo. Der Kunde bzw. die Kundin erhält eine Anmeldebestätigung per E-Mail (ggfs. im Spam-Ordner). Sollte wegen großer Nachfrage ein Kurs bereits ausgebucht sein, erhält der Kunde bzw. die Kundin ebenfalls eine Benachrichtigung und hat die Möglichkeit, einen anderen Kurs zu buchen oder sich auf eine Warteliste einzutragen.
3.4 Die Eintragung in eine Warteliste eines Angebotes richtet sich nach der Reihenfolge bzw. dem Eingangsdatum bezüglich des Anspruchs auf einen Kursplatz. Sollte ein vorherig reservierter Platz frei werden, so rückt der erste Platz auf der Warteliste nach. Eine Mitteilung an den Kunden bzw. die Kundin erfolgt in diesem Fall per E-Mail.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Für buchbare Angebote gelten die auf der Website genannten Preise.
4.2 Die Kursgebühr ist in einer Summe zu begleichen und ist grundsätzlich vor Kursbeginn fällig.
4.3 Bei Anmeldung über das Buchungssystem dieser Website erhält der Kunde bzw. die Kundin im Anschluss an die Buchung eine Buchungsbestätigung sowie eine Rechnung per E-Mail.
5. Rücktritt und Stornierung durch den Teilnehmer
Ein Rücktritt muss schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Um die entstandenen Transaktions- und Verwaltungskosten zu decken, gelten folgende Bedingungen:
5.1 Kurse und Workshops (Gruppenangebote)
- Bis 14 Tage vor Kursbeginn: Es wird eine Bearbeitungspauschale von 15 € fällig. Der Restbetrag wird erstattet.
- 13 bis 3 Tage vor Kursbeginn: Stornierungsgebühr von 50 % der Kursgebühr.
- Weniger als 3 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Kursgebühr.
5.2 Einzelberatungen
- Bis 24 Stunden vor dem Termin: Bei einer Stornierung wird eine Bearbeitungspauschale von 15 € fällig.
- Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: Es wird eine Ausfallpauschale in Höhe von 60 € (entspricht einer Beratungsstunde) berechnet. Übersteigt der gezahlte Betrag diese Pauschale, wird die Differenz erstattet.
5.3 Gemeinsame Bestimmungen
- Ersatzteilnehmer: Die Stornogebühr entfällt bei Gruppenkursen, wenn ein zahlender Ersatzteilnehmer gestellt wird. Es fällt lediglich die Bearbeitungspauschale von 15 € an.
- Nachweis: Dem Teilnehmer bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
6. Sonderregelung Erste-Hilfe-Kurse (Krankheit)
6.1 Kann ein Teilnehmer wegen Krankheit nicht am Erste-Hilfe-Kurs teilnehmen, ist dies vor Kursbeginn schriftlich mitzuteilen.
6.2 Der Teilnehmer erhält die einmalige Option, den Kurs an einem Ersatztermin innerhalb von 6 Monaten nachzuholen.
6.3 Nach Ablauf der 6 Monate verfällt der Anspruch auf Nachholung ersatzlos. Eine Rückerstattung der Gebühr ist ausgeschlossen. Für eine spätere Teilnahme ist eine erneute Buchung erforderlich.
Für die Einhaltung der Stornierungsfristen und die Berechnung der Stornierungsgebühren ist das Eingangsdatum des schriftlichen Rücktritts maßgeblich.
Ausnahmeregelung: Die Anbieterin hat einen Nachrücker oder der Kunde bzw. die Kundin kann einen anderen Teilnehmer bzw. eine andere Teilnehmerin für den stornierten Kursplatz vermitteln. In diesem Fall verzichtet die Anbieterin auf eine Erhebung oben genannter Stornierungsgebühren. Die Bearbeitungsgebühr wird weiterhin in Rechnung gestellt.
6.3 Der Grund für eine Stornierung ist unerheblich.
7. Ausfall eines Kurses
Die Kursleitung behält sich vor, Kurse wegen zu geringer Beteiligung, aus räumlichen oder personellen Gründen ausfallen zu lassen. Der Kunde bzw. die Kundin wird darüber schriftlich per E-Mail informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall in voller Höhe dem Kunden bzw. der Kundin rückerstattet.
8. Ausfall einer Kursstunde
Kommt es seitens der Kursleitung zu einem Ausfall einer Kursstunde, sodass die Einheit nicht wie geplant stattfinden kann, wird die Kursleitung einen Ersatztermin anbieten. Sollte der Ersatztermin nicht wahrgenommen werden, so verfällt der Anspruch auf die betreffende Kursstunde. Eine Rückerstattung der Kursgebühr ist in diesem Fall nicht möglich. Sofern die Kursleitung keine Ersatzstunde anbietet, wird die Kursgebühr anteilig erstattet.
9. Mindestteilnehmeranzahl
Grundvoraussetzung für die Durchführung eines Kurses ist eine Mindestteilnehmeranzahl von 3 (Erste Hilfe 4 ) Teilnehmern bzw. Teilnehmerinnen. Bei weniger Teilnehmern bzw. Teilnehmerinnen obliegt es der Kursleitung, ob der Kurs wie geplant stattfindet.
Ferner behält sich die Kursleitung vor, Kurse aufgrund von zu geringer Beteiligung ausfallen zu lassen. Im ersten Fall erhält der Kunde bzw. die Kundin eine Kostenerstattung in voller Höhe.
10. Online-Angebote & Workshops
10.1 Bei Online-Kursen ist jede Form der Aufzeichnung (Audio/Video), Vervielfältigung oder Weitergabe der Inhalte an Dritte streng untersagt.
10.2 Die bereitgestellten Zugangsdaten (Links/Passwörter) sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Unbefugte weitergegeben werden.
10.3 Der Teilnehmer ist selbst für die Bereitstellung einer stabilen Internetverbindung und der notwendigen Hardware verantwortlich.
11. Außerordentliche Kündigung
Die Anbieterin ist berechtigt, das Vertragsverhältnis bei Vorliegen eines gravierenden Grundes außerordentlich zu kündigen. So handelt es sich bei gemeinschaftswidrigem Verhalten um einen solchen Grund. Ändert der Kunde bzw. die Kundin sein Verhalten nicht und verstößt trotz Abmahnung weiterhin gegen die Kursphilosophie, kann die Anbieterin den Vertrag kündigen. Darüber hinaus kann der Kunde bzw. die Kundin durch die Kursleitung von einzelnen Kursstunden ausgeschlossen werden. Der Vergütungsanspruch bleibt weiterhin bestehen.
12. Mitwirkungspflicht
12.1 Der Kunde bzw. die Kundin verpflichtet sich, pünktlich zu der Kursstunde zu erscheinen oder sich rechtzeitig vorher bei der Kursleitung abzumelden.
12.2 Grundvoraussetzung für die Teilnahme an jeder Kursstunde ist die Gesundheit. Dies gilt sowohl für alle Eltern als auch für ihre Babys. Der Kunde bzw. die Kundin verpflichtet sich, sich verantwortungsbewusst zu verhalten und im Falle von Krankheit oder anderen gesundheitlichen Einschränkungen, dem Kurs fernzubleiben oder mit der Kursleitung Absprache zu halten.
12.3 Der Kursraum sowie alle vor Ort bereitgestellten Kurs-Materialien sind mit Sorgfalt zu behandeln. Ebenfalls sind alle Aufbauten und Utensilien immer unter Aufsicht zu nutzen.
13. Haftung
13.1 Die Teilnahme an Angeboten geschieht auf eigene Verantwortung.
13.2 Gegenüber den Teilnehmern bzw. Teilnehmerinnen wird keine Haftung übernommen. Dies gilt auch für alle Wege sowie für An- und Abreise zum und vom Kursort.
13.3 Für Verletzungen, Unfälle sowie gesundheitliche Schäden und Folgeschäden während der Kurse und auch danach wird keine Haftung übernommen. Zusätzlich schließt der Anbieter bzw. die Anbieterin die Haftung für fremdes Verschulden nach § 276 und § 278 BGB aus. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Für Sach- und Personenschäden wird die Haftung ausgeschlossen.
13.4 Der Kunde bzw. die Kundin haftet eigenständig für sein bzw. ihr Eigentum. Für die Garderobe und abgelegte Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Gleiches gilt für vor dem Kursraum abgestellte Kinderwagen etc.
13.5 Die Verantwortung für die Aufsicht obliegt jederzeit der anwesenden Betreuungsperson des Kindes. Dies gilt für alle Kursaufbauten, Materialien und Angebote.
13.6 Die im Kurs gezeigten Inhalte fachgerecht auszuführen, liegt in der Verantwortung eines jeden Teilnehmers bzw. einer jeden Teilnehmerin.
14. Datenschutz
Die Anbieterin behandelt die Daten des Kunden bzw. der Kundin vertraulich. Persönliche Daten werden nur für interne Zwecke genutzt. Mit Buchung erklärt sich der Kunde bzw. die Kundin /der Kunde damit einverstanden, dass die hinterlegte Handynummer zur Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Für zusätzliche Verwendungen holt der Anbieter bzw. die Anbieterin eine schriftliche Zustimmung ein
15. Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht.