Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

I) FÜR VERBRAUCHER*INNEN

1. Diese AGB gelten für alle von Dana Günther angebotenen Coaching-, Mentoring-, Beratungs-, Workshop- und Vortragsleistungen (nachfolgend „Angebote“), für Verbraucher*innen im Sinne des § 13 BGB.
2. Die Angebote können online oder in Präsenz stattfinden und sowohl im Einzel- als auch Gruppenformat durchgeführt werden. 
3. Die Buchung erfolgt über die Plattform https://kikudoo.com/entwicklung-tut-gut-dana-gunther oder individuell schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder über digitale Kommunikationswege.
4. Mit der Buchung gelten diese AGB als akzeptiert.

1. Der Vertrag kommt zustande durch
   1. Buchung über die Plattform,
   2. schriftliche Bestätigung,
   3. oder übereinstimmende Willenserklärungen, schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder über digitale Kommunikationswege .
2. Ein Vertragsschluss erfolgt ausschließlich mit volljährigen und rechtsfähigen Personen.

1. Die konkreten Inhalte, Termine, Preise und Rahmenbedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
2. Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Begleitung, Reflexion und Unterstützung. Sie stellen keine Heilbehandlung dar und ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung.
3. Die angebotenen Leistungen sind Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB. Gegenstand der Zusammenarbeit ist die vereinbarte Begleitung, Unterstützung und Prozessgestaltung, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges. Die Umsetzung der vermittelten Inhalte erfolgt eigenverantwortlich durch die Teilnehmenden.
4. Dana Günther ist berechtigt, Inhalte, Methoden und Abläufe unter Wahrung des Gesamtcharakters des Angebotes gemäß § 315 BGB anzupassen.

1. Die Teilnehmenden verpflichten sich, die zur Durchführung erforderlichen Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.
2. Besondere gesundheitliche oder psychische Einschränkungen, die für die Teilnahme relevant sein könnten, sind vor Beginn mitzuteilen.
3. Unterbleibt eine erforderliche Mitwirkung und kann dadurch die Leistung nicht erbracht werden, bleibt der Vergütungsanspruch unberührt.
4. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.

1. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise.
2. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung vor Beginn des Angebotes fällig.
3. Die Leistungserbringung erfolgt grundsätzlich erst nach Zahlungseingang.
4. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung ohne Abzug zu begleichen.
5. Bei vereinbarter Ratenzahlung wird bei Zahlungsverzug einer Rate der gesamte noch offene Betrag sofort fällig.
6. Dana Günther ist berechtigt, Leistungen bis zum vollständigen Zahlungsausgleich auszusetzen.

1. Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
2. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

1. Dana Günther ist berechtigt, Termine aus wichtigen Gründen zu verschieben oder abzusagen, insbesondere bei:
   • eigener oder der Krankheit naher Angehöriger,
   • höherer Gewalt,
   • behördlichen Anordnungen,
   • Pandemien,
   • Streiks,
   • technischen Störungen,
   • Ausfällen von Kommunikations- oder Plattformdiensten,
   • Verkehrshindernissen,
   • oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen außerhalb des Einflussbereiches von Dana Günther.
2.  In diesem Fall wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren für nicht erbrachte Leistungen erstattet.
3. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche oder Ansprüche auf Ersatz von reise-, Übernachtungs- oder Arbeitsausfallkosten sind ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.
   
   

1. Die Zusammenarbeit basiert auf gegenseitigem Respekt, Integrität sowie der Achtung der freiheitlich-demokratischen Grundordnung und der Menschenwürde. Sowohl im 1:1 als auch in Gruppenformaten.
2. Störendes, diskriminierendes oder grenzüberschreitendes Verhalten kann zum Ausschluss aus dem Angebot führen.
3. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
4. Die Weitergabe interner Inhalte oder personenbezogener Informationen anderer Teilnehmender ist untersagt.

1. Alle im Rahmen der Angebote bereitgestellten Inhalte, Unterlagen, Konzepte und Materialien unterliegen dem Urheberrecht.
2. Die Teilnehmenden erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich zur persönlichen Nutzung.
3. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Aufzeichnung der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

1. Dana Günther haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Dana Günther nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. 
3. Die Teilnahme an den Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.
4. Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
   
   

1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO.
2. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Salvatorische Klausel: Ist eine der vorstehenden Klauseln/Bestimmungen/Punkte aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, Vorschriften oder Gesetzesänderungen ganz oder teilweise unwirksam, so tritt an Stelle dieser Bestimmung diejenige in Kraft, die der angestrebten Absicht der Klausel/Bestimmung/Punkt am nächsten kommt. Alle anderen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt und gelten weiterhin in vollem Umfang.
3. Gerichtsstand ist Magdeburg.

II) FÜR UNTERNEHMEN, INSTITUTIONEN UND ORGANISATIONEN

1. Diese AGB gelten für sämtliche von Dana Günther angebotenen Coaching-, Beratungs-, Workshop-, Mentoring-, Trainings- und Vortragsleistungen gegenüber Unternehmen, Institutionen, Organisationen, Vereinen, Bildungsträgern, Schulen, Hochschulen, Volkshochschulen, Kammern sowie sonstigen juristischen Personen oder Unternehmer*innen im Sinne des § 14 BGB. 
2. Die Angebote können online oder in Präsenz stattfinden und sowohl im Einzel- als auch Gruppenformat durchgeführt werden. 
3. Abweichende Geschäftsbedingungen der Auftraggeberin/des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
4. Mit der Buchung oder Beauftragung gelten diese AGB als anerkannt.

1. Der Vertrag kommt zustande durch
   1. schriftliche Beauftragung,
   2. Angebotsannahme,
   3. Buchung über eine Buchungsplattform,
   4. oder übereinstimmende Willenserklärungen per E-Mail, Telefon, Videochat oder Messengerdienst. 
   5. schriftliche Bestätigung,
   6. oder übereinstimmende Willenserklärungen, schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder über digitale Kommunikationswege .
2. Angebote von Dana Günther sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

1. Die konkreten Inhalte, Termine, Formate, Preise sowie organisatorischen Rahmenbedingungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
2. Die angebotenen Leistungen sind Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB. Gegenstand der Zusammenarbeit ist die vereinbarte Durchführung und Begleitung der Leistung, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges.
3. Dana Günther ist berechtigt, Inhalte, Methoden und Abläufe unter Wahrung des Gesamtcharakters des Angebotes anzupassen, sofern dies sachlich erforderlich und für die Auftraggeberin/den Auftraggeber zumutbar ist.
4. Im vereinbarten Honorar sind bis zu zwei Abstimmungsschleifen enthalten. Weitergehende Änderungs- oder Anpassungswünsche können gesondert berechnet werden.
5. Die Leistungen ersetzen keine psychotherapeutische, medizinische oder heilkundliche Behandlung.

1. Die Auftraggeberin/der Auftraggeber verpflichtet sich, alle zur Durchführung des Angebotes erforderlichen Mitwirkungsleistungen rechtzeitig und vollständig zu erbringen. Hierzu zählen insbesondere:
   • Bereitstellung relevanter Informationen,
   • Benennung einer Ansprechperson und derer Kontaktdaten,
   • organisatorische Abstimmungen,
   • technische Voraussetzungen in Präsenz und bei Onlineformaten,
   • stabile Internetverbindungen,
   • sowie geeignete Räumlichkeiten und Veranstaltungsausstattung bei Präsenzveranstaltungen.
2. Verzögerungen oder Einschränkungen aufgrund fehlender Mitwirkung liegen nicht im Verantwortungsbereich von Dana Günther.

1. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise.
2. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung ohne Abzug zu begleichen.
3. Bei längerfristigen Projekten oder mehrteiligen Formaten können Teilrechnungen gestellt werden.
4. Reise-, Übernachtungs- und Nebenkosten werden gesondert berechnet, sofern nichts anderes vereinbart wurde. 
5. Bei Zahlungsverzug ist Dana Günther berechtigt, weitere Leistungen bis zum vollständigen Zahlungsausgleich auszusetzen.
6. Eine Aufrechnung oder Zurückbehaltung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

1. Terminverschiebungen oder Stornierungen durch die Auftraggeberin/den Auftraggeber bedürfen der Schriftform.
2. Es gelten folgende Ausfallhonorare:

1. Dana Günther ist berechtigt, Termine aus wichtigen Gründen zu verschieben oder abzusagen, insbesondere bei:
   • Krankheit,
   • höherer Gewalt,
   • behördlichen Anordnungen,
   • Pandemien,
   • Streiks,
   • technischen Störungen,
   • Ausfällen von Kommunikations- oder Plattformdiensten,
   • Verkehrshindernissen,
   • oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen außerhalb des Einflussbereiches von Dana Günther. 
2. In diesem Fall wird schnellstmöglich ein Ersatztermin angeboten. Ist dies nicht möglich, werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren für nicht erbrachte Leistungen erstattet.
3. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche oder Ansprüche der Auftraggeberin/des Auftraggebers auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Arbeitsausfallkosten, sind ausgeschlossen, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

1. Die Auftraggeberin/der Auftraggeber trägt die Verantwortung für die organisatorischen Rahmenbedingungen der Veranstaltung.
2. Die vereinbarte Teilnehmerzahl ist verbindlich. Eine wesentliche Überschreitung bedarf der vorherigen Zustimmung und kann zu einer Anpassung der Vergütung führen.
3. Bild-, Ton- oder Videoaufzeichnungen der Veranstaltung sind ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Dana Günther unzulässig.
4. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, besteht kein Anspruch auf Aufzeichnungen, Dokumentationen oder weitergehende Nachbereitung.

1. Alle im Rahmen der Zusammenarbeit bereitgestellten Inhalte, Konzepte, Unterlagen, Präsentationen, Methoden und Materialien unterliegen dem Urheberrecht.
2. Die Auftraggeberin/der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für interne Zwecke im vereinbarten Umfang.
3. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Dana Günther.
4. Die Nutzung der Inhalte zum Training oder zur Weiterverarbeitung durch KI-basierte Systeme ist ohne ausdrückliche Zustimmung durch Dana Günther nicht gestattet.

1. Beide Vertragsparteien verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung aller im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen nicht öffentlich zugänglichen Informationen.
2. Die Zusammenarbeit basiert auf gegenseitigem Respekt, Integrität sowie der Achtung der freiheitlich-demokratischen Grundordnung und der Menschenwürde.
3. Dana Günther ist berechtigt, die Zusammenarbeit aus wichtigem Grund außerordentlich zu beenden, sofern Inhalte, Ziele oder Rahmenbedingungen der Zusammenarbeit mit diskriminierenden, extremistischen, menschenverachtenden oder gesetzeswidrigen Haltungen verbunden sind.
4. Bereits erbrachte Leistungen bleiben in diesem Fall vergütungspflichtig.

1. Dana Günther haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Dana Günther nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt. 
3. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
4. Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.
   
   

1. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO.
2. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
3. Sofern erforderlich, wird eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geschlossen.

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Salvatorische Klausel: Ist eine der vorstehenden Klauseln/Bestimmungen/Punkte aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, Vorschriften oder Gesetzesänderungen ganz oder teilweise unwirksam, so tritt an Stelle dieser Bestimmung diejenige in Kraft, die der angestrebten Absicht der Klausel/Bestimmung/Punkt am nächsten kommt. Alle anderen Bestimmungen bleiben hiervon unberührt und gelten weiterhin in vollem Umfang.
3. Gerichtsstand ist Magdeburg.