AGB von Elternberatung Zeit für Kindheit
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Zeit für Kindheit und Verbrauchern über die Erbringung von Elternberatungen, Vorträgen sowie Gruppenangeboten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Zeit für Kindheit und Verbrauchern über die Erbringung von Elternberatungen, Vorträgen sowie Gruppenangeboten.
2. Vertragsschluss
Die Buchung einer Leistung (z. B. über ein Buchungssystem, per E-Mail oder mündlich) stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch den Anbieter zustande.
Die Buchung einer Leistung (z. B. über ein Buchungssystem, per E-Mail oder mündlich) stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch den Anbieter zustande.
3. Leistungen und Abgrenzung
Die angebotenen Leistungen dienen der Beratung und Unterstützung von Eltern.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder diagnostische Behandlung dar und ersetzen eine solche nicht.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Die Umsetzung erfolgt eigenverantwortlich durch die Teilnehmer.
Die angebotenen Leistungen dienen der Beratung und Unterstützung von Eltern.
Sie stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder diagnostische Behandlung dar und ersetzen eine solche nicht.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet. Die Umsetzung erfolgt eigenverantwortlich durch die Teilnehmer.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Zahlung ist vor Beginn der Leistung fällig.
Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Zahlung ist vor Beginn der Leistung fällig.
5. Termine
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Verspätungen berechtigen nicht zur Verlängerung der Leistung.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Verspätungen berechtigen nicht zur Verlängerung der Leistung.
6. Stornierung, Umbuchung und Gutscheine
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor dem Termin möglich.
Bei späteren Absagen werden Ausfallgebühren berechnet (50 % bis 48 Stunden vorher, danach 100 %).
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor dem Termin möglich.
Bei späteren Absagen werden Ausfallgebühren berechnet (50 % bis 48 Stunden vorher, danach 100 %).
Statt einer Rückerstattung wird ein Gutschein ausgestellt.
Dieser ist 12 Monate gültig und nicht auszahlbar.
Dieser ist 12 Monate gültig und nicht auszahlbar.
Eine einmalige Umbuchung ist bis 48 Stunden vor Termin möglich.
7. Durchführung und Absage
Der Anbieter kann Termine aus wichtigen Gründen absagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin oder Gutschein angeboten.
Der Anbieter kann Termine aus wichtigen Gründen absagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin oder Gutschein angeboten.
Gruppenangebote können bei zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt werden.
8. Teilnahmebedingungen
Ein respektvoller Umgang wird vorausgesetzt.
Die Angebote sind kein therapeutischer Raum.
Störendes Verhalten kann zum Ausschluss führen (ohne Rückerstattung).
Ein respektvoller Umgang wird vorausgesetzt.
Die Angebote sind kein therapeutischer Raum.
Störendes Verhalten kann zum Ausschluss führen (ohne Rückerstattung).
9. Haftung und Verantwortung
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen, die auf Grundlage der Beratung getroffen werden.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Der Anbieter haftet nicht für Entscheidungen, die auf Grundlage der Beratung getroffen werden.
10. Vertraulichkeit
Inhalte aus Beratungen werden vertraulich behandelt.
In Gruppen kann Vertraulichkeit nicht vollständig gewährleistet werden.
Inhalte aus Beratungen werden vertraulich behandelt.
In Gruppen kann Vertraulichkeit nicht vollständig gewährleistet werden.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Bei Terminbuchungen kann dieses vorzeitig erlöschen, wenn die Leistung vor Ablauf der Frist beginnt.
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Bei Terminbuchungen kann dieses vorzeitig erlöschen, wenn die Leistung vor Ablauf der Frist beginnt.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Es gilt deutsches Recht.