AGB von Dein Familienband- Familienbegleitung Clarissa Schuliga
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Dein Familienband- Familienbegleitung Clarissa Schuliga
Rosenweg 4
77955 Ettenheim
Das Einzelunternehmen „Dein Familienband- Familienbegleitung Clarissa Schuliga“ erbringt seine Dienstleistungen ausschließlich zu den nachstehenden Geschäftsbedingungen.
1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte mit
DeinFamilienband-Familienbegleitung Clarissa Schuliga
Rosenweg 4
77955 Ettenheim
nachstehend als „Ich“ bezeichnet und dem Teilnehmer. Teilnehmer (im Folgenden „Ihr“) sind alle Personen zu verstehen, die dein Familienband- Familienbegleitung Clarissa Schuliga berechtigt sind/werden, das Kursangebot und die angebotenen Anwendungen gemäß Punkt 2 in Anspruch zu nehmen.
Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung/des Kaufs.
Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt.
2 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise
Gegenstand des Vertrages ist/sind:
· Online- oder Präsenzkurse
· Webinare
· Workshops
· individuelle Beratungen
· Coachings
Im Folgenden als Kursangebot bezeichnet.
Die Kursangebote finden, insofern nicht ausdrücklich als Onlineveranstaltung gekennzeichnet, in Präsenz statt. Die Veranstaltungsorte sind dabei über das Buchungsportal (https://kikudoo.com/deinfamilienband ) einzusehen.
Die Onlineveranstaltungen finden über den Streaming-Anbieter Zoom statt. Zur Teilnahme an diesen Kursen ist der Download der dazu nötigen Software oder App auf Eurem Laptop, Tablet oder Smartphone notwendig. In diesem Zusammenhang gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien von Zoom. Euch bleibt dabei selbst überlassen, ob ihr eure Kamera/ euer Mikrofon angeschaltet habt. Der Name, den Ihr beim Betreten des Online-Meeting-Raums angebt, wird anderen Teilnehmern angezeigt. Ihr könnt Euren Namen aber jederzeit gerne anpassen.
Du bist als Teilnehmer für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet- Zugangs (Hardware, TK-Anschlüsse, etc.) und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Software wie z.B. Acrobat Reader®) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich
Falls die Übertragung von online stattfindenden Veranstaltungen/Beratungen aufgrund von Gründen, die ich nicht zu vertreten habe (z. B. unzureichende technische Voraussetzungen oder falscher Bedienung eurerseits) nicht einwandfrei oder überhaupt nicht funktioniert, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Nachholung der Leistung.
Soweit ich meine Leistungen als „Onlineveranstaltung“ oder „Onlineberatung“ erbringe seid ihr dazu verpflichtet, die Zugangsdaten sorgfältig aufzubewahren, nicht an unberechtigte Dritte weiterzugeben und vor deren Zugriff zu schützen.
Ich behalte mir das Recht vor, inhaltliche und/oder organisatorische Änderungen an der vereinbarten Leistung/ Veranstaltung vorzunehmen, insbesondere die Änderung des vereinbarten Leistungs-/Veranstaltungsdatums oder des Leistungs-/ Veranstaltungsortes oder die Durchführung als Online- statt Präsenzveranstaltung, soweit dies aus unvorhergesehenen, wichtigen persönlichen oder organisatorischen Gründen zur Erbringung meiner Leistungen notwendig ist, der Gegenstand der Leistung dadurch nicht wesentlich eingeschränkt wird und für den Kunden/ Teilnehmer nicht mit höheren Kosten verbunden ist. Du wirst telefonisch oder über deine, bei der Buchung angegebenen, E-Mail-Adresse unverzüglich über die jeweiligen Änderungen und die Gründe der Änderung informiert.
Ich weise darauf hin, dass die Kosten für meine Dienstleistungen in der Regel nicht von den Krankenkassen übernommen oder bezuschusst werden, weshalb sie privat zu zahlen sind.
Das Erstgespräch mit einer Dauer von ca.30 Minuten ist kostenfrei sowie unverbindlich. Dabei geht es darum, zu schauen ob eine Zusammenarbeit für beide Parteien vorstellbar ist.
3. Vertragsabschluss und Buchung
Gegenstand des Vertrages kann bzw. können eine oder mehrere der unter § 2 dieser AGB genannten Leistungen sein.
Mit Zahlung der vereinbarten Entgelte erwerbt ihr das Recht, zu dem/den im Angebot beschriebenen oder sonst vereinbarten Termin(en) an dem gebuchten Kursangebot teilzunehmen bzw. das Recht, die jeweiligen individuellen Beratungsleistungen im vereinbarten Umfang in Anspruch zu nehmen.
Die Einzelheiten der jeweils angebotenen Leistungen in Bezug auf Inhalte, Beschränkungen sowie Termine und Veranstaltungsorte werden auf der entsprechenden Seite der anbietereigenen Homepage (https://deinfamilienband.de/) sowie im Buchungsportal (https://kikudoo.com/deinfamilienband ) näher beschrieben.
Soweit Dienstleistungen im Einzelfall ohne festen Termin und Leistungsort angeboten werden, z.B. individuelle Beratungen, erfolgt eine individuelle Absprache. Ich werde mich spätestens 10Tage nach Vertragsschluss mit euch in Verbindung setzen, um den nächstmöglichen Termin und den gewünschten Leistungsort zur Erbringung seiner Leistung zu vereinbaren.
Um mir die Erbringung meiner Leistungen zu ermöglichen verpflichtet ihr euch, während der Geschäftsbeziehung richtige und vollständige Angaben zu eurer Person und euren Kontaktdaten zu machen und diese mir gegenüber aktuell zu halten.
Alle Buchungen finden über das Online- Buchungsportal kikudoo (https://www.kikudoo.com/deinfamilienband ) statt. Die AGB hierzu sind über den Buchungsanbieter unter https://www.kikudoo.com/pages/terms zu finden.
Deine Anmeldung zum Kurs ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der Kursgebühr.
Eine Stornierung ist schriftlich zu erteilen und verpflichtet zur Zahlung einer Stornierungsgebühr.
Die Höhe der Stornierungsgebühr ist abhängig vom Rücktrittszeitpunkt:
· mehr als 21 Tage vor Kursbeginn: 20 Euro
· weniger als 21 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr, wenn dein Platz nicht neu besetzt werden kann
· bei einem Rücktritt mit bzw. nach Kursbeginn entspricht die Höhe der Stornierungsgebühr der Höhe der Kursgebühr
Bitte beachte, dass für die Einhaltung der Stornierungsfristen und die Berechnung der anteiligen Stornierungsgebühr der Eingang des schriftlichen Rücktritts (per E-Mail oder Brief) maßgeblich ist.
4. Kursabsagen vor Kursbeginn
Die Kursleitung behält sich vor, Kurse wegen zu geringer Beteiligung, aus räumlichen, personellen oder finanziellen Gründen abzusagen.
5. Ausfall einer Kursstunde
Für Kursstunden, die seitens der Kursleitung ausfallen, werden entsprechende Ersatztermine angeboten.
Wenn der Ersatztermin nicht wahrgenommen wird, verfällt der Anspruch auf die Kursstunde.
Die Rückerstattung einer ausgefallenen Kursstunde ist nicht möglich.
Kursstunden die seitens der Teilnehmerin/Teilnehmers nicht wahrgenommen werden, können nicht nachgeholt werden.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Buchungsbestätigung / Kaufbestätigung durch mich erhältst. Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine Buchung kostenfrei widerrufen, wobei zur Wahrung der Frist die Absendung des entsprechenden Formulars genügt. In Bezug auf Online-Kurse verzichtest du auf dein Widerrufsrecht, da du unmittelbar nach dem Kauf bereits den vollen Zugriff auf die Inhalte hast.
Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und die Beratung oder der Workshop hat in dieser Zeit bereits begonnen, kann keine Erstattung der Teilnehmergebühr erfolgen.
7.Allgemeine Hinwiese zu Beratungen/Coachings
Eine Beratung beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Ich mache darauf aufmerksam, dass die Beratung ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist.
Du bist für die physische und psychische Gesundheit von dir/ deines Kindes sowohl während der Beratung als auch in der Phase zwischen den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund der Beratung durchführst, liegen in deinem Ermessen.
Bei meinen Dienstleistungen handelt es sich nicht um medizinische Beratungen.
Eine Beratungs/Coaching-Einheit liegt i.d.R. bei 60 Minuten.
Die Beratung/ Das Coaching findet je nach Buchungspaket 1:1 oder in Gruppen statt.
Die Vergütung hängt von der jeweilig gebuchten Leistung ab.
Sofern nichts anderes zwischen uns vereinbart wurde, finden die Beratungen bei mir / am mitgeteiltem Verantwortungsort / bei dir zu Hause / online per Zoom o.ä. statt.
Bei nicht in Anspruch genommenen, bereits fest vereinbarten Terminen hast du eine Ausfallvergütung als Schadenersatz in Höhe von 30,00€ zu zahlen.
Sollte eine Beratung/ Coaching/ ein Workshop z.B. durch Krankheit des Beraters ausfallen, wird dieser Termin nachgeholt. Ist dies nicht möglich, wird die Gebühr für die offenen Termine zurückerstattet.
8. Urheber- und Nutzungsrechte
Die Inhalte dürfen darf nur von dir als Käufer und nur für deine eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen ist der Download und Ausdruck von Dateien gestattet. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen vorbehalten. Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Zwecke der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von mir.
Die aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Urheberrechtsgesetz.
Du bist als Teilnehmer verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von uns erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung der Nutzung.
9. Verschwiegenheit
Ich verpflichte mich, während der Dauer der Beratung/Coaching/Kurses/Workshops und auch nach Beendigung der Beratung, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren.
10. Haftung
Ich übernehme keine Haftung gegenüber den Teilnehmerinnen/ Teilnehmern aller Veranstaltungen und Kurse (auch auf Wegen). Die Haftung für fremdes Verschulden wird außerdem nach BGB ausgeschlossen.
Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Für Sach- und Personenschäden wird die Haftung ausgeschlossen.
Die angebotenen Elemente mit Baby & Kleinkind (Turngeräte, Snacks etc.) liegen in der Verantwortung der anwesenden Betreuungsperson.
Ich stelle als Berater keine Diagnosen. Daher darf und werde ich keine medizinischen Ratschläge und Auskünfte erteilen.
Die Beratung ist keine Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen. Bei Beschwerden mit Krankheitswert bist du aufgefordert, dich/ dich mit deinem Kind in ärztliche Behandlung zu begeben.
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots
11. Schlussbestimmungen
Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden wobei E-Mail ausreichend ist.
Soweit du bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt hast oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz meines Unternehmens in Ettenheim.
Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://www.ec.europa.eu/consumers/odr
Ich weisen nach § 36 VSBG darauf hin, dass ich nicht verpflichtet bin, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so werden die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen hierdurch nicht berührt. Die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung ist durch eine wirksame oder durchsetzbare Bestimmung als ersetzt anzusehen, die dem Zweck der unwirksamen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: Oktober 2021