AGB von bedürfnisreich - achtsame Familienbegleitung

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Beratungen, Kurse, Workshops und Vorträge

Mit der Annahme eines Angebotes von Layla Margherita Herb, handelnd unter „bedürfnisreich - achtsame Familienbegleitung“ (nachfolgend „bedürfnisreich“) akzeptiert die/der Teilnehmer*in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die ein*e Teilnehmer*in mit Layla M. Herb abschließt. Diese AGB sind auf jeden Fall Vertragsbestandteil und gelten als anerkannt, auch stillschweigend anerkannt, auch wenn der Vertrag nicht über das Internet zustande kommt (z.B. im Falle einer kurzfristigen Anmeldung). Diese AGB sind somit für jede Art des Vertragsabschlusses gültig.
Rechtlich kommt mit der Buchung einer Beratung ein Dienstvertrag zustande.

Betreiberin:
bedürfnisreich
achtsame Familienbegleitung
Layla Margherita Herb
Hinterbichl 13
6610 Wängle
ÖSTERREICH

Leistungen:
„bedürfnisreich“ bietet Beratungen und Veranstaltungen online, in Präsenz im Beratungsraum oder vor Ort an. Der Inhalt der Veranstaltung ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung auf der Website https://www.beduerfnisreich.at  und wird darüber hinaus individuell vereinbart. Die Leistung wird durch die Familienberaterin Layla M. Herb erbracht.
Layla Herb erbringt ihre Leistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Einen bestimmten Erfolg schuldet Layla Herb aber nicht. Insbesondere übernimmt Layla Herb keine Gewähr dafür, dass sich bei dem/der Auftraggeber:in ein bestimmter Beratungserfolg einstellt oder dass der/die Auftraggeber:in ein bestimmtes Ziel erreicht. Dies ist nicht zuletzt auch vom persönlichen Einsatz und Willen des/der Auftraggebers:in abhängig, auf den Layla Herb keinen Einfluss hat.

Grenzen der Kursleitung:
Die pädagogische Begleitung kann das Aufsuchen einer Beratungsstelle oder eines/einer Psychotherapeuten:in oder die persönliche Teilnahme an einer umfassenden psychologischen Therapie nicht ersetzen.
Die pädagogische Beratung kann das Aufsuchen eines/einer Psychotherapeuten*in oder die persönliche Teilnahme an einer umfassenden psychologischen Therapie nicht ersetzen. 

BUCHUNG VON KURSEN, WORKSHOPS UND EINZELSITZUNGEN

(1) Kursanmeldung und Bezahlung
 Jede Anmeldung ist verpflichtend. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Einlangens berücksichtigt.
 Der vereinbarte Kursbetrag ist vor Kursbeginn zu bezahlen. Erst nach Einlangen des vollständigen Kursbeitrages ist der Kursplatz fix reserviert. Bei Einzelsitzungen kann der Betrag wahlweise auch bar im Anschluss an die Sitzung beglichen werden. 

Die Teilnahme an Veranstaltungen von "bedürfnisreich" erfolgt auf eigene Verantwortung der/des jeweiligen TeilnehmerIn/Teilnehmers.

(2) Stornierungen
 Stornierung von Seiten der TeilnehmerInnen können nur in schriftlicher Form (z.B. per Email an info@beduerfnisreich.at) entgegen genommen werden. Bis 14 Kalendertage vor Kursbeginn ist diese kostenfrei. Bei Abmeldungen, die später als 14 Kalendertage vor Kursbeginn einlangen, wird eine Stornogebühr von 50 % verrechnet. Bei Stornierungen ab 2 Tagen vor dem Kursstart ist der komplette Kursbetrag fällig.

In jedem Fall wird der Betrag von € 30 von der beglichenen Kursgebühr abgezogen wenn die Teilnehmer/In schon Zugang zum Downloadbereich und damit Kursmaterial bekommen hat.
Kulanzlösungen in Härtefällen sind nach Absprache mit Layla Herb möglich, es besteht jedoch kein Rechtsanspruch darauf. Die Stornogebühr entfällt, wenn von der/dem TeilnehmerIn ein/eine, der Zielgruppe entsprechende/r ErsatzteilnehmerIn genannt wird, der/die die Veranstaltung besucht und den Kursbeitrag vollständig bezahlt.

Einzelsitzungen können bis 7 Tage vor Beginn kostenfrei storniert werden. Bei einer Stornierung später als 7 Tage vor Beginn der Einzelsitzung wird eine Aufwandspauschale von € 30,00 verrechnet. Einzelsitzungen die später als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, werden mit € 65,00 verrechnet.

(3) Kursabsage – Änderungen der Termine
 Bei einem Ausfall des Kurses oder der Sitzung durch Krankheit der Beraterin oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung des Kurses oder der Beratung. Dieser wird zu einem anderen Termin angesetzt. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rücktritt vom Vertrag oder auf Rückzahlung bereits geleisteter Kursbeiträge. Das einbezahlte Entgelt gilt automatisch für den Ersatztermin, sofern dieser gestellt wird. Ebenso hängt das Zustandekommen eines Kurses von einer Mindestteilnehmerzahl ab. "bedürfnisreich" muss sich daher Änderungen von Kurstagen, Beginnzeiten, Terminen, sowie eventuelle Kursabsagen vorbehalten. Die Teilnehmer werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Muss eine Veranstaltung ohne Ersatz abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Kursbeiträgen. Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf ein vom Teilnehmer schriftlich bekannt gegebenes Konto.

(4) Preise
 Die angegebenen Preise verstehen sich exklusive USt.
"bedürfnisreich" ist umsatzsteuerbefreit aufgrund der Kleinunternehmerregelung (§6 Abs. 1Z 27 UStG).

(5) Haftungsausschluss
 Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer wird seitens "bedürfnisreich" keine Haftung übernommen.
"bedürfnisreich" haftet nicht für Unfälle, oder Schäden, die sich während des Aufenthaltes und Kurses bzw. der Sitzung ereignen. Aus der Anwendung der bei Kursen und Angeboten von "bedürfnisreich" erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche gegenüber "bedürfnisreich" geltend gemacht werden.
Mit der Anmeldung bestätigt der Teilnehmer die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
Es wird keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in Kursunterlagen und auf Internetseiten übernommen.

(6) Datenschutz
Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Mit der Übermittlung der Daten willigen die TeilnehmerInnen bzw. InteressentInnen ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Nachname und Email-Adresse) gespeichert und für die Übermittlung von Informationen (Newsletter) verwendet werden dürfen.
Sollten keine weiteren Zusendungen von "bedürfnisreich" gewünscht werden, kann sich der/die KlientIn mittels E-Mail an info@beduerfnisreich.at davon abmelden.

(7) Allgemeine Bestimmungen
Mit der Anmeldung bestätigt der/die TeilnehmerIn seine/ihre körperliche und geistige Gesundheit und übernimmt für etwaige physische oder psychische Probleme aufgrund von Kursinhalten, Übungen oder Selbsterfahrungseinheiten die alleinige Verantwortung. 

(8) Gewährleistung und Haftung
Rechtschreibfehler, die auf Fehler des/der KlientIn bei der Eingabe beruhen, stellen keinen Mangel dar. Rechtschreib- und Formatierungsfehler in sehr geringem Umfang, die Layla Herb zu vertreten hat, stellen keinen Mangel dar und führen nicht zu einem Gewährleistungsanspruch des/der KlientIn.
Der/die KlientIn teilt mir offensichtliche Mängel umgehend, jedoch spätestens zwei Wochen nach Kenntnis dieser Mängel, mit. Die Mitteilung ist per E-Mail zu richten an: info@beduerfnisreich.at
Layla Herb übernimmt keine Gewährleistung für die inhaltliche Richtigkeit ihrer Medien, soweit kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges rechtswidriges Handeln vorliegt und ein solcher Gewährleistungsausschluss rechtlich zulässig ist.
Layla Herb ist bemüht, die Homepage https://www.beduerfnisreich.at  und die dazugehörigen Unterseiten möglichst ununterbrochen verfügbar zu halten. Durch Wartungs- und Reparaturarbeiten sowie System-Aktualisierungen oder auch technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs von Layla Herb liegen, kann die Verfügbarkeit eingeschränkt sein. Eine Gewährleistung für die jederzeitige Verfügbarkeit wird nicht übernommen.
Die Inhalte von https://www.beduerfnisreich.at  werden in Österreich und für deutschsprachige KlientInnen erstellt.

(9) Datenschutz
Die Seite https://www.beduerfnisreich.at  wird ausschließlich von Layla Herb betrieben. Die personenbezogenen Daten des/der KlientIn werden von ihr vertraulich behandelt und werden Dritten nur insoweit zur Verfügung gestellt, als diese durch datenschutzrechtliche Bestimmungen erlaubt sind oder der/die KlientIn hierin einwilligt. Die persönlichen Daten des Kunden werden elektronisch verarbeitet. Mit Absendung seiner/ihrer Bestellung erklärt sich der/die KlientIn einverstanden, dass seine/ihre persönlichen Daten von Layla Herb gespeichert, zum Zwecke der Leistungserbringung und zur Abrechnung verarbeitet und genutzt sowie ggf. an dafür beauftragte Dritte weitergeleitet werden. Eine darüber hinausgehende Nutzung persönlicher Daten des/der KlientIn für Zwecke der Werbung, der Markt- oder Meinungsforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung der Angebote findet NICHT statt und bedarf der ausdrücklichen Einwilligung des/der KlientIn. Eine allenfalls erteilte Einwilligungserklärung erfolgt völlig freiwillig und kann jederzeit von dem/der KlientIn in Textform oder telefonisch widerrufen werden.

(10) Schlussbestimmungen
Es gilt ausschließlich das österreichische Recht. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so lässt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Vielmehr gilt anstelle jeder unwirksamen Bestimmung die gesetzliche Regelung oder der sinngemäße Inhalt.

Layla Herb ist jederzeit berechtigt, diese AGBs mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.