AGB von Annika Kirchner
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Annika Kirchner Stand: Dezember 2021
§ 1 Geltungsbereich
(1) Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte mit
Annika Kirchner
Familienraum Haren
Boschstraße 15
49733 Haren
nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail oder über die Webseite www.annikakirchner.de zustande kommen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft
zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen
Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine
rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
(3) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.
(4) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
§ 2 Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise
(1) Gegenstand des Vertrages ist/sind:
• Beratungen und Coaching (Trageberatung, Schlafcoaching, Beikostberatung, Schreien und Regulationsstörungen, Familiencoaching)
• Kurse (Eltern-Kind-Kurse, Mamifitness, Säuglingspflegekurse, Geschwisterdiplom, Kunter bunte Bewegungsspiele, Kurse für Familien)
• Workshops (Beikost, Schlafen, Krankheiten bei Kinder, Erste Hilfe am Kind, Familientisch, Schreien und Regulationsstörungen, Abschied von der Windel, Entspannt durch die Autonomiezeit)
• Verkauf von Materialien für Mutter und Kind (Tragen, Tragetücher, Naturpflegeprodukte, Zero Waste Produkte, Fahrradanhänger, Kindersitze, Zubehör zu Schwangerschaft, Stillzeit und Babyzeit)
§ 3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages kann bzw. können eine oder mehrere der unter § 2 Abs. 1 dieser AGB genannten Leistungen sein.
(2) Meine Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
(3) Du kannst ein verbindliches Kaufangebot (Buchung) per E-Mail oder per Kontaktformular an mich senden.
Du buchst eine meiner Leistungen anhand der folgenden Schritte:
1) Auf meiner Website unter http://www.annikakirchner.de findest du meine Angebote.
2) Per Buchungssystem kannst du einen Kurs oder einen Workshop auswählen und diesen buchen.
3) -
4) Wenn du eine Beratung oder ein Coaching buchen möchtest, dann kontaktiere mich bitte über das Kontaktformular oder per E-Mail.
5) Du erhältst Terminvorschläge und buchst daraufhin per E-Mail die Beratung.
6) Die Zahlung der Beratung oder des Coachings erfolgt per Überweisung oder PayPal nach Rechnungserhalt.
§ 4 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten
(1) Du kannst über das Kontaktformular eine Anfrage absenden.
(2) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötige ich von dir die folgenden Daten:
Deinen vollständigen Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Alter des Kinder, Geburtstermin
(3) Die von dir mitgeteilten Daten verwende ich ohne deine gesonderte Einwilligung
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung deiner Anfrage bzw. deiner Bestellung.
(4) Bei einer Änderung deiner Daten, vor allem jedoch bei einem Wechsel
der E-Mail-Adresse, teile mir diese bitte per E-Mail mit.
§ 5 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Als Verbraucher steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Buchungsbestätigung / Kaufbestätigung durch mich erhältst. Du kannst innerhalb von 14 Tagen deine Buchung kostenfrei widerrufen, wobei zur Wahrung der Frist die Absendung des entsprechenden Formulars genügt.
(3) Wird die Buchung später als 14 Tage nach Buchung widerrufen, kann nur eine anteilige Erstattung der Teilnehmergebühr in Höhe von 50% erfolgen.
(4) Bei Buchung einer Beratung werden bei Absagen bis 48 Stunden vor dem Termin 50% des Beratungspreises fällig. Bei Absage innerhalb von 48 Stunden vor dem Beratungstermin wird die volle Gebühr fällig. Bei Vereinbarung eines neuen Beratungstermines kann die Gebühr verrechnet werden.
§ 6 Dauer einer Beratungseinheit und Vergütung und Ort der Beratung
(1) Eine Beratungs-Einheit liegt i.d.R. bei 60 Minuten. Folgeberatungen werden im 30-Minuten-Takt abgerechnet.
(2) Die Beratung findet je nach Buchungspaket 1:1 oder in Gruppen statt.
(3) Die Vergütung hängt von der jeweilig gebuchten Leistung ab.
(4) Sofern nichts anderes zwischen uns vereinbart wurde, finden die Beratungen in Haren in der Praxis statt.
Ebenfalls kann eine Beratung beim Kunden zu Hause vereinbart werden, sofern die Fahrtkosten mit 0,50€ pro gefahrenem Kilometer übernommen werden.
Zusätzlich kommt eine Aufwandsentschädigung von 10€ auf den Gesamtpreis, sofern Materialien mitgenommen werden müssen.
§7 Sonderbestimmung
(1) Können Kurse, Workshops oder Beratungen aufgrund von Lockdown oder ähnlichem nicht mehr vor Ort stattfinden, dann wird die Onlineplattform Zoom genutzt, um den Kurs, Workshop oder die Beratung weiterzuführen.
(2) Es gelten die bekannten Hygienevorschriften. Diese können sich jederzeit ändern, je nach Bestimmung. Ich weise darauf hin, dass bei Buchung die Vorgaben entsprechend der Richtlinien erfüllt sind. Bei Buchung eines Angebotes und nicht erfüllter Vorgabe, ist der Kunde selbst verantwortlich, um Ersatz zu suchen oder die Buchungsgebühr zu zahlen.
(3) Momentane gilt die 2G+ Regelung, FFP2-Maskenpflicht und die AHA-Regelung. Nähere Infos bekommt der Kund kurz vor Kursbeginn per E-Mail.
§ 8 Stornierung
(1) Sobald du die Bestätigungsemail von mir erhalten hast, ist deine Teilnahme verbindlich.
(2) Eine Stornierung der Teilnahme ist bei Workshops und Beratungen bis zu 7 Tage vor Beginn kostenlos möglich.
(3) Bei einer Stornierung ab 7 Tage vor Workshopbeginn werden 50% des Beitrages fällig, sofern kein Ersatzteilnehmer gestellt wird.
(4) Bei einer späteren Buchung werden die Stonierungskosten angerechnet.
(5) Bei einem Abbruch eines Workshops/eines Kurses durch dich wird die volle Gebühr einbehalten, es sei denn es liegt ein ärztliches Attest vor.
§ 9 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Leistungsumfang richtet sich nach der jeweilig gebuchten Beratungsleistung.
(2) Bei nicht in Anspruch genommenen, bereits fest vereinbarten Terminen hast du
eine Ausfallvergütung als Schadenersatz in Höhe von 100% zu zahlen.
(3) Sollte eine Beratung/ ein Workshop z.B. durch Krankheit des Beraters ausfallen, wird dieser Termin nachgeholt.
Ist dies nicht möglich, wird die Gebühr für die offenen Termine zurückerstattet.
§ 10 Allgemeine Hinweise zu der Beratung
(1) Eine Beratung beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen.
Ich mache darauf aufmerksam, dass die Beratung ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und ein bestimmter Erfolg nicht versprochen werden kann und auch nicht geschuldet ist.
(2) Du bist für die physische und psychische Gesundheit deines Kindes sowohl während der Beratung als auch in der Phase zwischen und nach den Terminen in vollem Umfang selbst verantwortlich. Sämtliche Maßnahmen, die du möglicherweise aufgrund der Beratung durchführst, liegen in deinem eigenen Verantwortungsbereich.
(3) Weitere Hinweise findest du in der Beratungsvereinbarung.
§ 11 Verschwiegenheit
Ich verpflichte mich, während der Dauer der Beratung und auch nach Beendigung der Beratung, über alle vertraulichen Informationen von dir Stillschweigen zu bewahren.
§ 12 Haftung bei Beratungen
(1) Ich stelle als Berater keine Diagnosen. Daher darf und werde ich keine medizinischen Ratschläge und Auskünfte erteilen.
(2) Die Beratung ist keine Therapie oder Heilbehandlung und soll diese nicht ersetzen.
Bei Beschwerden mit Krankheitswert bist du aufgefordert, dich mit deinem Kind in ärztliche Behandlung zu begeben.
§ 13 Haftungsbeschränkung
(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du als Teilnehmer regelmäßig vertrauen darfst.
Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.
§ 14 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend.
Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden wobei E-Mail ausreichend ist.
(2) Soweit du bei Abschluss des Vertrages deinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hattest und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch uns aus Deutschland verlegt hast oder dein Wohnsitz oder dein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz meines Unternehmens in Haren.
(3) Ich weise dich darauf hin, dass dir neben dem ordentlichen Rechtsweg auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 zur Verfügung steht. Einzelheiten dazu findest du in der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
(4) Ich weise nach § 36 VSBG darauf hin, dass ich nicht verpflichtet bin, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(5) Sollte eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, so werden die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen hierdurch nicht berührt.
Die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung ist durch eine wirksame oder durchsetzbare Bestimmung als ersetzt anzusehen, die dem Zweck der unwirksamen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung am nächsten kommt.
Verbraucherinformationen von Annika Kirchner
Soweit Du eine Beratung bei mir über E-Mail, Telefon oder meine Webseite
www.annikakirchner.de gebucht hast, möchte ich dich auf Folgendes hinweisen:
(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
(2) Die Präsentation meiner Beratungsleistungen auf der Webseite stellt kein bindendes Angebot meinerseits dar.
Erst die Buchung einer Beratung durch dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.
Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail.
Damit kommt der Vertrag über die Beratung zwischen dir und mir zustande.
(3) Die von mir angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise.
Aufgrund der Kleinunternehmer Regelung gem. § 19 UStG fällt bei mir keine Umsatzsteuer an.
(4) Die Beratungsgebühr wird sofort mit der Buchung bzw. nach der Beratung fällig.
Die Zahlung erfolgt mittels Banküberweisung bzw. über das von dir ausgewählte Zahlungsmittel,
bspw. PayPal oder Barzahlung.
Meine Bankverbindung lautet:
Annika Kirchner
IBAN: DE11 2666 1494 0642 0729 01
BIC: GENODEF1MEP
Mein PayPal.me-Link lautet:
paypal.me/AnnikaKirchnerHaren
(5) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dir und mir benötigten Daten werden
von mir gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich.
Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.
(6) Du verzichtest auf dein dir zustehendes Widerrufsrecht, wenn du ausdrücklich zustimmst,
dass ich vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Beratung beginnen soll.
(7) Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht gemäß der Widerrufsbelehrung.
Verbraucherinformationen
Widerrufsbelehrung von Annika Kirchner
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung zugestimmt hast, dass bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen werden soll. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von mir nach erfolgreicher Buchung einer Beratung eine Bestätigungsmail bekommst. Für jede Beratungs-Buchung hast du ein eigenes 14-tägiges Widerrufsrecht.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich
Annika Kirchner
Boschstraße 15
49733 Haren
0152/02075878
info@annikakirchner.de
in einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten haben, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart;
In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, so schick bitte noch einmal deine Kontodaten mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen kann.
Widerrufsbelehrung
Muster Widerrufsformular
Muster für das Widerrufsformular von Annika Kirchner
Muster für das Widerrufsformular gemäß Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück)
Annika Kirchner
Boschstraße 15
49733 Haren
info@annikakirchner.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung
der folgenden Leistung (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann,
auf welche Beratung sich der Widerruf bezieht):
• Leistung: ___________________________________________________________________________________________________
• gebucht am: _______________________________________________________________________________________________
• Bestätigungsemail erhalten am: __________________________________________________________________________
• Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________________________________________________
• Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________________________________________________
• Kontodaten für die Rückerstattung: _______________________________________________________________________
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________________________
Datum: ______________________________